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ΧΧ公司ΧΧ年 电费回收考核制度及办法 为了加强电费回收管理，保证电力资金正常周转，降低企业经营风险，确保电费回收上缴任务的完成，特制定《ΧΧ公司ΧΧ年电费回收考核制度及办法》。 电费回收考核制度 电费回收考核实行月考核月兑现。 营销部为电费回收考核部门，每月考核结果于次月8日前上报公司财务部。 生活照明客户电费回收考核日期为次月5日，其它客户电费回收考核日期为当月29日，考核数据以营销系统数据为准。 营销部考核到各供电所，各供电所要依据考核结果进行二次分配，实行谁负责回收考核谁的制度，分解到具体责任人。 电费收取工作由客户服务中心和各供电所营业人员负责，其他人员只负责催缴，不得收取电费,发现有白头条子收取电费,正式工待岗一年,农电工解聘劳动合同。 电费回收考核实行责任追究制，即电费回收责任人以岗位交接日期为界，在交接日期以前发生的拖欠电费仍考核原责任人。 对客户实施停电措施，必须按规定程序办理欠费停电手续，停电欠费户当月电费不参与考核，次月在考核日期内仍未收回的参与考核。 各供电所抄表人数有变动时及时上报公司营销部电费回收考核人员。 所有用户全部参与电费回收考核。 电费回收考核办法 电费回收考核 当月电费回收考核时，应在规定考核时间内从营销系统中调用当月欠费单，调用时应选择全部欠费客户。 电费回收考核标准：生活照明客户及其它客户电费回收率全部定为100%。每降一个百分点扣所长500元（不参与二次分配）。 因抄表差错造成电费无法回收的，责任由抄表人员自负。 当月电费未收回时，所欠电费从电费回收责任人工资中扣除。 (1)生活照明客户：欠费总额在500元及以上的，每月扣欠费总额的60%，直到扣完为止；小于500元的，一次性扣回。 (2)其它客户：欠费总额小于2000元的，扣欠费总额的20%；2000元≤欠费总额≤10000元的，每月扣欠费总额的20%，直到扣完为止；欠费总额大于10000元的，扣除电费回收责任人当月绩效奖金，直到扣完为止。 (3)如在一个季度内未收回电费的，扣除责任人季度考核奖。 (4)如遇特殊原因另行考虑. 以上所扣金额全部充电费回收。 奖励 生活照明客户：当月电费回收率完成100%，奖励0.15元/户；其它客户电费回收率完成100%，奖励1元/户。 当月电费回收率完成指标值，奖励所长200元。 本制度从ΧΧ年1月1日开始执行。