QC小组活动的管理和指导.docVIP

PAGE QC小组活动的管理与指导 QC小组 “质量管理小组” 的简称 QC小组活动是一项群众性质量管理活动，旨在提高员工素质，激发员工的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益，并且以人为本，营造整洁有序的生产、服务、工作现场，培育积极向上的团队精神。 QC小组的组建要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等方式，提倡工人、技术人员、管理干部三结合。小组人数一般以3-10人为宜，在课题变化或小组成员岗位变动后，成员也可作相应调整。 企业内部QC小组应在本组织进行小组注册登记和课题注册登记，纳入年度QC小组活动管理计划，方可参加各级优秀QC小组的评选。 QC小组注册每年进行一次，对停止活动持续半年的QC小组应予以注销。 QC小组应在开展活动之前进行课题注册登记，在QC小组注册登记时，如果上一年度的活动课题没有结束，不能注册登记新课题。 课题类型 QC小组的课题来源包括指令性课题、指导性课题和自主性课题三个方面，课题类型分为“现场型”、“服务性”、“攻关型”、“管理型”和“创新型”。 1、现场型课题：通常以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的。 2、服务型课题：通常以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为目的。 3、攻关型课题：通常以解决技术关键问题为目的。 4、管理型课题：通常以提高工作质量、解决管理中存在