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管理学考试试题和答案 (全 )
第一篇 总论
1. 管理的载体是 ( D )
A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织
2. 管理的对象是 ( C )
A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织
3. 在组织中 ,最有潜力 、最为重要的资源是 (A )
A.人力 B.物力 C.财力 D.信息
4. 亨利 明茨伯格认为· ,管理者扮演的十大角色可以归入三大类 ,即 ( B )
A.领导角色 、人际角色与信息角色 B.人际角色 、信息角色与决策角色
C.人际角色 、信息角色与技术角色 D.领导角色 、决策角色与技术角色
5. 在管理者的技能中 ,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神
能力是指 ( C )
A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力
6. 群体行为学派最早的研究活动开始于 ( B )
A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验
7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 ,以独特的眼光发现了惊
险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具
有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传 。因为涉及到与交通管理 、
保险 、环保等部门的协调 ,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整
一年 ,由此丧失了大量的市场机会 。你认为下列那种说法最能概括刘总的
管理技能状况 ?( D )
学习资料
. . . .
A.技术技能 、人际技能 、概念技能都弱 B.技术技能 、人际技能 、概念技能都
强
C.技术技能和人际技能强 ,但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱
8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员 ,最近被提升为领班 。她极想在新的岗位
上取得成功 ,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见 。这位朋友向
她道出了三大成功要素 :第一 ,能理解人 ,能敞开地和人沟通 ,能在部门
内外和他人一起工作 ;第二 ,能理解组织的整体结构 ,能解释组织计划和
目标,并将其转换为本部门的目标 ,能够预见问题并对之进行处理 ;第
三 ,能使自己的想法和建议被上司接受 ;维护权威 ,尊重管理阶层 。试
问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能 ?(B )
A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第
一
9. 某企业领导决定在整个企业
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