管理心理学(第8章).pptVIP

凝聚力高的群体有以下特征： 1．成员间意见沟通快，信息交流频繁，互相了解较为深刻，民主气氛好关系和谐；2．群体对每一个成员有较强的吸引力、向心力，成员愿意参加团体活动，无论是生产还是其他活动出席率都较高；3．群体成员愿意承担更多的推动群体工作的责任，时时关心群体，并注意维护群体的利益和荣誉；4．群体中每个成员都有较强的归属感、尊严感、自豪感。 二、群体凝聚力的测量及影响因素 心理学家多伊奇曾提出一个计算凝聚力的公式： 群体凝聚力= 1．成员的同质性。 2．规模的大小。 3．外部影响。 4．成员对群体的依赖性。 5．群体的地位 6．目标的达成。 7．信息的沟通。 8．领导者和领导方式。 三、群体凝聚力与生产效率的关系群体凝聚力与生产效率之间并不存在这种正相关的关系。 凝聚力高，可能提高生产效率，也可能降低生产效率。其关键在于群体规范的性质和水平，即群体共同指定的生产指标的性质和数量。 在一个凝聚力高的群体里，成员的行为高度一致，个人有较强的服从群体规范的倾向。如果这个群体的目标与组织目标一致，生产率正相关； 反之，成负相关。 课程名称：管理心理学 教者：王迪 第八章 课时： 课题：群体心理与管理 授课时间: 第 14周 目的要求 群体的概念 群体的结构