软硬件安装维护手册.docxVIP

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上海农商银行发卡机安装维护手册 上海农商银行自助发卡机 安装维护手册 版本号:V1.0 编 撰 人: 谭松军 编写日期:2014年10月22日 版本记录 修订日期 版本号 编写人 备注 2014.10.22 V1.0 谭松军 创建 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 概述 5 二、 环境要求 5 2.1 硬件参数 5 2.1.1 主机主要硬件和显示器参数要求 5 2.1.2 发卡模块硬件配置要求 5 2.2 操作系统环境要求 5 三、 安装包说明 6 四、 安装步骤 6 4.1 AGENT安装(监控客户端) 6 4.2 SP驱动程序安装 7 4.3 OCX控件安装 7 4.4 应用程序包安装 9 五、 终端设置 18 5.1 操作系统设置 18 5.2 浏览器设置 (重要) 18 5.3 终端部件配置 25 六、 安装验证 25 5.1 AGENT安装验证 25 5.2 驱动验证 25 5.3 JDK验证 25 5.4 Tomcat验证 27 5.5 数据库验证 27 5.6 汉仪中黑简字体验证 27 5.7 Flash控件验证 27 七、 应用系统参数配置 28 6.1 后台登陆 28 6.2 应用程序参数配置 29 八、 主密钥管理 30 7.1 后台登陆 30 7.2 灌入主密钥 31 5.2.1 手工输入方式灌主密钥(密钥输入) 31 5.2.2 设备灌主密钥(密钥导入) 31 九、 发卡流程验证 36 8.1 加卡 36 8.2 点击[银行卡办理]进入发卡流程。 37 8.3 选择发卡卡片 37 8.4 阅读发卡协议 38 8.5 身份证信息读取 38 8.6 拍照 39 8.7 开户(开户交易成功则视为系统参数配置的交易IP和端口完全正确) 39 8.8 影像上传(影像上传成功视为系统参数配置的影像平台IP和影像平台端口完全正确) 40 8.9 更新身份证留存状态 40 8.10 进入签名则视为装机成功,点击[结束服务]退出发卡流程。(验证完成) 40 概述 上海农商银行采购的设备来自多个厂商,为了能达到跨平台的要求各厂商的SP驱动程序都需遵循WOSA3.0标准。 OCX控件、设备监控程序和发卡应用程序由长城负责开发,设备厂商提供SP接入。 环境要求 硬件参数 主机主要硬件和显示器参数要求 发卡机主机硬件和显示器配置要求 名称 配置参数 备注 CPU 2G HIZ 双核 主板 显卡 内存 2GB 大于2G 硬盘 至少两个分区(C盘、D盘),其中C盘容量不低于90G,D盘容量不低于100G。 USB接口 6个或6个以上接口 串口 6个或6个以上接口 显示器 支持触摸 768*1024 发卡模块硬件配置要求 发卡机的硬件参数配置要求 发卡机模块硬件配置单 名称 型号 备注 发卡机 三卡箱,单回收箱 读卡器 密码键盘 支持硬加密 凭条打印机 摄像头 指纹仪 中正 二代证读卡器 支持扫描及阅读 操作系统环境要求 操作系统环境要求 名称 要求 备注 操作系统版本 WIN7 IE浏览器版本 IE8 屏幕保护 关闭 电源管理 永不关闭 含休眠状态、屏幕电源、主机电源、屏幕亮度等可能导致设备无法长时间正常工作的设置 当前登录用户 完全拥有系统管理员权限用户 多点触控 关闭 拖拽 关闭 触摸屏笔势 关闭 输入面板显示(操作系统键盘) 关闭 安装包说明 发卡功能安装程序包依次为AGENT安装包、SP驱动程序安装包、OCX控件安装包、发卡应用程序安装包。 安装步骤 (请依照安装步骤依次安装) AGENT安装(监控客户端) 文件名称:AGENT_V88227.exe 存放在安装包中的路径: 上海农商行发卡机项目\\安装包\\发卡机监控系统客户端安装包\\ AGENT_V88227.exe 安装 1、双击 AGENT_V88227.exe ,在出现提示框时,键盘上点击任一键,安装完成后显示安装完成信息,如下图: SP驱动程序安装 文件名称:(各厂商提供) 存放在安装包中的路径: 上海农商行发卡机项目\\安装包\\发卡机SP驱动安装包\\ (各厂商提供) 安装参考:上海农商行发卡机项目\\文档及视频\\安装维护\\SP驱动安装维护手册\\(各厂商提供) OCX控件安装 文件名称:GWIXFS_OCX_Setup_v1.0.0.4.exe 存在放在安装包中的路径为: 上海农商行发卡机项目\\安装包\\发卡机OCX控件安装包\\ GWIXFS_

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