公共关系人员应具备的职业素养 广告1001班 31007259.docVIP

浅谈公共关系人员应具备的职业素养 广告1001班PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 浅谈公共关系人员应具备的职业素养 广告1001班 【摘要】劳动与社会保障部为公共关系人员下的定义是：专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。本文将从公共关系人员心理素质 知识素质 道德标准 职业能力对公共关系人员应具备的职业素养进行论述。 【关键词】公共关系人员 心理素质 知识素质 道德标准 职业能力 【正文】 公关人员是公共关系事业的主力，是组织形象的主要策划者和传播者，其素质的高低、优劣，直接影响到公共关系的效果。核心工作是塑造组织形象、协调利益。因工作情况的复杂性，一个合格的公关人应当具备品德、能力、心理、知识等多方面素质。 公关人员的心理素质是组织公关人员基本素质的基础。就个人的心理素质而言，社会角色的要求与塑造对心理素质带来的影响大大超过生理因素带来的影响，儿公共关系工作则需要情商高的人才。 公关人