全能班组长培训-.ppt

如何做个全能班组长 第一部分 班组长的角色认知 一、企业喜欢的人才 现场管理干部在企业中的角色扮演 1.中层管理干部在企业中扮演何种角色? 员工, 管理者, 老板的下属, 下属的老板, 信息传递者, 计划展开者, 过程控制者, 协调者… 2.中层管理干部又叫做”中\间\兼\监\柬\鉴\坚\艰\煎\奸\干部” 现场管理干部的转变 角色转变 职责转变 方法转变 能力转变 心 态 转 变 职责转变: 计划\组织\用人\指挥(导)\控制 具体的工作内容包括: 事:设定目标,拟订计划,工作分派,分工协调,资源整合调配,监督跟进,问题发现及改善,提出建议 人:选才用才,培育员工,工作指导,上下左右的沟通,团队建设,引导员工正确心态,了解员工需要,给予关心激励,辅导员工,激励员工,压力舒解 方法转变: 1.思维方式的转变 管理的思维---格局决定结局 专家心态的转变 2.工作习惯的转变 效能工作的习惯-效率工作到效能工作的转化(情趣测试) 管理五大职能 管理的框架 什么是问题? 好即是不好 不好即是好 5W2H基本管理思路 Why 为什么要做？ What 做什么？ Where 在哪里做？ Who 谁去做的？ When 什么时间做？ How 怎样做？ How much 成本多少？ 四、什么是现场 所有企业都必须从事增值活动:生产,销售,研发.现场是这三种活动发生的场所. 现场也是企业生产活动增值的场所. 现场为什么重要 现场是一面镜子,直接反映企业经营管理水平的高低. 现场管理的好坏,直接与QCDS的实现密切相关. 现场是信息的源泉,改善的源地. 生产活动的六要素 人；－－“识人、育人、用人、留人” 机；－－由“设备日常保养”到TPM 料；－－“领料制”与“发料制”的利弊 法；－－SOP的执行力 环；－－6S、物流动线管理 测。－－由“量测仪器校正”到MSA分析 “目标管理”之意义 “目的”与“目标”； “目标管理”为什么？ “执行力”与“向心力”的关系； “向心力”的基础是什么？ “绩效考核”的依据－－“目标管理”。 “目标管理”思路 目標訂定的Smart原則 Specific –清楚地說明要達成哪些成果以及 實現的程度，即目標 Measurable –可進行質量和數量的衡量 Achievable –目標具有挑戰性但能夠實現 Relevant –與部門和主管經理的KRA相聯繫 Time framed –規定達成目標的時間 什么是管理 管理就是准确的了解,你期望员工做什么,然后使他们用最好,最经济的方法完成. ---泰勒 所谓管理是指透过他人完成业绩. ---哈佛商学院 管理是通过计划,组织,领导和控制工作来协调资源,以便达到既定的目标. ---亨利,西斯克 管理就是维持与改善. ---日本 今井正明 管理就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努力,通过计划,组织,领导,控制,协调等手段达成组织的目标的过程. 1. 过量生产 2. 库存 3. 搬运 4. 返工 5. 过程不当 6. 多余动作 7. 等待 过量生产 生产多于所需 快于所需 库存浪费 任何超过加工必须 的物料供应 不符合精益生产的 一切物料搬运活动 检验/校正/返工 为了满足顾客的要求而对产品或服务进行檢验和返工 过程不当 对最终产品或服务 不增加价值的 过程 等待 当两个关联要素间 未能完全同步时 所产生的空闲时间 多余动作 任何不增加产品或服务价值的人员和设备的动作 如何進行現場改善 第一阶段 工作分解 第二阶段 进行自问 第三阶段 展开新方法 第四阶段 实施新方法 第一阶段 工作分解 列出每一个详细细目 步行到零件存放区 拿取待检轴心 回到工作台 核对轴心规格 步行取卡尺 回到工作台 检查轴心外径 步行退回卡尺 取牙规 回到工作台 检查螺纹 步行退回牙规 步行取防锈油 回到工作台 喷防锈油 步行退回防锈油 回到工作台 退回检验过轴心 第二阶段 进行自问 自问六大要项 问为什么需要这样(why) 问它的目的是什么(for what) 问在什么地方进行最好(where) 问应该在什么时候做(when) 问什么人是最适当人选(who) 问用什么方法最好(how) 第三阶段 展开新方法 展开新方法六步骤 删除不必要的细目(E) 尽量将细目加以合并(C) 重组改善细目的顺序(R) 简化必要的细目(S) 借助