第十二章节酒店公共关系资料.pptVIP

公共关系新闻的含义 公共关系新闻 就是指有利于一个社会组织建立、维持、发展和完善其形象的，并受到新闻媒介重视报道的新近发生的事实。 公共关系新闻的职能主要包括： ①帮助组织加强—与社会公众之间的相互沟通、理解； ②矫正、纠正组织在社会公众心目中不利的、虚假的以及片面的形象； ③扩大组织的影响，维护和完善组织的整体形象。 新闻发布材料 使用特定的信息发布格式，即蚊子隔双行打印或书写使用带有酒店抬头的心智，并注明发布的日期。酒店和媒体方面相关的工作人员和电话号码也应包含在新闻发布材料中 主要包括酒店的图片和酒店的介绍文章、酒店的相关数据和日常的情况发布等信息 旅游文章撰稿人 维护酒店形象，从对待撰稿人开始 ——充分准备 ——避免过分的活动安排 ——演示到位 ——审视跟进 案例 麦当劳新推“NBA炫酷指环”支持慈善捐款 2007年4月4日，广州——即日起，麦当劳将在全国范围内推出18款NBA炫酷指环，支持“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”筹集善款。在今天广州举办的发布会上，麦当劳品牌代言人、篮球巨星易建联、朱芳雨，以及“娱乐新人王”邓超等明星同台亮相，为麦当劳关爱儿童的慈善宣传活动助阵。 这18款NBA炫酷指环以来自NBA的6个分区各3支球队的个性队标为图案制成，是一款极富动感的时尚配饰。4月4日至5月15日期间，全国麦当劳餐厅每周将推出3款NBA炫酷指环，供顾客选购。NBA炫酷指环每销售出一个，就会有部分收入被捐赠给“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”，用于资助中国大陆地区需要帮助的儿童。 同时将会有10套豪华版套装NBA炫酷指环在此次麦当劳独家官方网络拍卖平台QQ拍拍网拍卖，所得收益也将捐赠给“中国麦当劳叔叔之家慈善基金” 在慈善事业的感召下，两位深受人们喜爱的篮球巨星易建联和朱芳雨，以麦当劳中国新一代广告代言人的身份，联手录制了全新麦当劳广告宣传片；并提供了有他们签名的T恤、海报等限量纪念品，在QQ拍拍网上拍卖以支持“中国麦当劳叔叔之家慈善基金”募集善款 ??????????? 案例启示 公共关系新闻加强了“麦当劳” 与社会公众之间的相互沟通、理解 公共关系新闻扩大了“麦当劳”的影响，维护和完善组织的整体形象 “麦当劳”通过制造公共关系新闻，在公众心目中塑造了一个以慈善为己任的富有爱心的组织形象 公共关系新闻策划 公共关系新闻策划：其含义是在服务于组织的公共关系总目标的原则下，对以事实为根据、以最新为特点的信息的制造、选择、加工、编辑、传播、反馈等—系列活动的运筹谋划过程。 公共关系新闻策划有广义与狭义之分。 广义的公共关系新闻策划，包括新闻的制造、诱发、选择制作、传播的过程，以及与媒介的关系的协调 狭义的公共关系新闻策划，是指谋划、制造具有新闻价值的活动或事件，即“制造新闻”。 公共关系新闻策划的原则 适时性原则 ：公共关系新闻，只有适时，才能有效地宣传组织的形象，产生事半功倍的效果 新颖性原则 ：“新”才能引起人们的关注，新闻传播媒介才乐于传播 周密性原则 ：因新闻事件备受媒体关注所以必须周密策划，万无一失 公共关系新闻策划的方法和技巧 撰写新闻稿 记者招待会的策划 制造新闻 撰写新闻稿 新闻稿是直接提供给报社、电台和电视台对外发布的文字材料，它的写作基本要求是： 第一、新闻五要素(即5W)表达完整。5W，即何时(when)、何地(where)、何事(what)、何因(why)、何人(who)。 第二、主题突出、简明扼要、生动活泼、切忌冗长。新闻是要把本质的事实告诉人们，不但要让人一看就明白，而且还要吸引人，有较强的可读性。 第三、新闻稿的结构有三种：倒金字塔结构，并列结构，顺时结构，其中最常见的是倒金字塔结构。倒金字塔结构有两个优点：其一，便于读者迅速获得最新最重要的信息.其二，便于编辑由下而上逐段删改，即使只剩下导语，最重要的信息依旧保留着。 嫦娥一号环月飞行158圈 有效载荷公用设备打开 2007年11月20日16:36 新华网 新华网北京11月20日电 （黄全权、林丽鹂）截至11月20日14时，嫦娥一号卫星完成158圈环月飞行。目前卫星工作正常，状态良好，地面测控正常。 11月19日，在地面控制下，嫦娥一号卫星建立对月探测工作模式，卫星已处于三体定向姿态，即太阳帆板跟踪太阳以保持供电，定向天线跟踪地球以保持通信，星上安装有效载荷的一面对着月球以利于科学探测。 　　国家航天局发言人裴照宇20日表示，目前嫦娥一号卫星有效载荷的公用设备如一次电源、数据存储器、通信总线等已打开。在随后的几天里，将对这