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赵梅 受众用户化运营支撑平台
媒体市场变化 + 营销模式转变 +客户困惑
媒体市场 营销模式 客户困惑
多媒体 ·竞争·融合·碎片 多渠道·整合·转化 转型·营利·变现
基于用户化的传播未来
移动化
差异化 复合化
个人化
碎片化
社交化 功能化
分散化
未来的媒体竞争,是用户之争
传统媒体之弱
观众 TA :模糊画像 用户 TA :具体个人
内容:共性文化 内容:个性需求
传播:单向接收 传播:双向互动
营销:品牌影响 营销:销售转化
内容核心的弱连接 用户核心的强关系
传统媒体之强
规模流量 品牌内容 公信力
覆盖98.42%人口 与观众、受众之间的情 重大事件、重大信
感认同与情感联系 息的首选信源渠道
为网民数量两倍。 “魅力人格体”最大的 最具公信力、权威
拥有者 性的可信渠道。
现实之困 :
传统媒体如何通过内容进行用户运营
受众用户化运营 受众用户化
支撑平台
用户数据化
依据内容品牌,借用平台、渠道、终端,
建立与用户的双向链接,获取用户信息, 数据资产化
进行用户运营。
双重目标:存量与增量兼顾
专 激活用户反向触达 指导生产
属 采集分析用户行为 精准服务
用
户 1 形成用户画像与洞察 2 圈层传播
运 改善节目与提升收视率 社群运营
营
平 提升内容盈利能力 精准营销
台 提升媒体(节目)品牌价值 多元盈利
让品牌频道(节目)成为品牌社区、社群,反哺存量,带动增量。
1、发现TA 获取用户多维信息
线上/线下 电视屏/PC屏/手机屏
全方位获取用户多维信息
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