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问题管理之渲染问题与掩饰问题论文 　　 　　一般来说发现问题后要分析、界定问题设法解决问题但是对于一些特殊问题问题管理中有两种特别的应对方法:渲染问题和掩饰问题 　　 　　一、渲染问题 　　 　　渲染问题是指在形式上或表达上通过渲染、拔高、强调甚至是夸大的方式让问题突出地呈现出来并不是改变问题的实质也不是搬弄是非更不是落井下石渲染问题只是引起领导或其他人对问题重视的一种策略本身并不是解决问题的核心环节但它是解决问题的重要催化环节渲染问题有三种情况: 　　 　　一是下属或职位较低者通过渲染问题让领导对问题重视起来有些问题本来比较严重或者值得重视但看起来不重要或者领导认为不重要因而领导对这些问题并不在意也不重视这时用适当的方法把问题渲染得看起来比较严重这样领导就会重视这一问题领导重视问题解决起来就容易 　　 　　二是上司或企业的经营者通过渲染问题让整个企业居安思危对问题重视起来进而提高企业的抗风险能力提升企业的整体经营管理水平华为公司总裁任正非的经典讲话《华为的冬天》、华菱钢铁集团前董事长李效伟制造危机都属于这种情况 　　 　　三是企业或其他组织的外部相关者如客户、供应商、合作者通过渲染问题让企业对问题重视起来提高解决问题的效率或者让企业改变态度把本来不愿意或不积极解决的问题当作重要问题来积极解决在民事纠纷中先起诉后转化为和解也是类似于渲染问题的思路 　　 　　二、掩饰问