MBA必修课程：系统因素分析方法.pptVIP

系统因素分析方法 DEMATEL方法 1 引 言 在对社会经济系统问题的研究中，人们发现，单靠社会科学、应用数学、管理科学中的任何一个领域都不能很好地完成。这是因为社会经济问题的研究与解决方法涉及多种学科领域，只有多学科交叉的综合性方法才是合适的，正是在这一背景下，TN法于1988年在日本产生。 TN法是一种从系统诊断、系统优化到系统评价的集成化方法体系。针对存在于特定区域的问题，TN法采用科学方法广泛收集信息，并通过定量的综合方法在影响问题的诸多因素中筛选出权重最大的关键因素，然后在相应的决策方案中运用适当的方法，科学而有效地提出对策并加以分析、评价与选择，最终找到解决问题的方法，从而为实现决策解决问题提供支持的系统工具。 TN法步骤 TN法第一步：提出问题，收集信息、确定影响因素及可能的对策； TN法第二步：借助于图论等几何构造分析方法对目标问题加以评价，确定出重要的因素及相应的对策，常用的方法有ISM法（解释结构建模）、DEMATEL法（决策试行与评价实验室）等； TN法第三步：使用恰当的支持方法，对决策问题的各对策进行科学的评价，确定出最佳对策。 TN法 第一步 收集信息 TN法 第二步 ISM法 DEMATEL法 认知构造图