“交叉任职”,社区管理的“双盈”模式.docVIP

“交叉任职”，社区管理的“双盈”模式 一方是以贯彻落实党和政府的方针政策、服务社区居民群众为宗旨的社区居委会，一方是以商业运作、实现经济利益为目的的物业公司，他们有这不同的利益追求，但服务对象都是同一社区的居民群众。如何使他们资源共享，优势互补，共同推进社区管理工作上水平，实现社区居民群众受益度的最大化，今年古林街办事处积极探索，敢于尝试，在该街润泽园社区率先推行社区居委会主任与物业公司经理“交叉任职”的社区管理工作新模式，成功地走出了一条集社区居委会与物业公司利益为一体的社区管理工作的“双盈”之路。 社区居委会与物业公司在管理社区工作中本身就有千丝万缕的联系，但分属不同的管理组织，使双方在处理社区事务时，存在各种沟通障碍。该街润泽园社区通过“交叉任职”，让居委会主任兼任物业公司副经理，物业公司经理兼任居委会副主任，有效地排除了沟通障碍，在实际工作中，居委会的居民数据库、服务理念等软件资源与物业公司的人力、物力等硬件资源有机融合，实现了资源共享，工作共促。为提升物业公司的管理和服务水平，润泽园社区居委会协助物业公司开展教育培训工作，使物业工作人员树立服务理念，增强与居民业主的沟通技能，融洽双方关系。并协助物业公司建立健全各项规章制度，为物业公司达标创优、资质升级做了不少贡献。日前，该社区内99号楼1单元201室家中无故跑水，水蔓延到了楼道中，影响了居民的出行。接到居民反映后，居委会