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PAGE 2 毛坯房交楼标准 前 言 为提高项目质量管理标准化水平与细节精细化程度，总结归纳了各种值得借鉴的细节做法。本文作为抛砖引玉的尝试，需要各位一线工程师在实践中不断补充和完善。 时间仓促，文中定有不足，恳请同仁专家给予批评指正。 目的： ?针对上海项目交楼，就设计保障、使用功能和外观保洁等不同层面制定统一的交付标准，做到产品精细化，提高客户满意度，增强“富力”企业的核心竞争力； ?系统梳理及总结产品营造过程中“交付”环节层面问题，完善并形成指导后续工作的程序文件； ?实现专业积累，提升工程团队的核心管理能力； ?试点项目层面的交楼标准，并考察与交楼后房屋返修率的关联度，达到尽可能降低客户投诉率之目的； ?整合客户服务能力，提供考核项目的量化指标，使之匹配富力地产的产品品质和客户服务理念，筛选并形成优质的合作商团队。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK 毛坯房交楼标准 1 HYPERLINK 前 言 1 HYPERLINK 一、土建篇 3 HYPERLINK 1.1、户内部分 3 HYPERLINK 1.2、公共部分（电梯前室、楼梯间、大堂） 9 HYPERLINK 1.3、楼座外部 11 HYPERLINK 1.4、分包项目 13 HYPERLINK 二、电气篇 28 HYPERLINK 2.1、户内部分 28 HYPERLINK 2.2、公共部分 28 HYPERLINK 2.3、分包项目 29 HYPERLINK 三、水暖篇 30 HYPERLINK 3.1、厨房 30 HYPERLINK 3.2、卫生间 31 HYPERLINK 3.3、公共区域 31 HYPERLINK 四、其他 32 HYPERLINK 4.1、小市政工程 32 HYPERLINK 4.2、景观园林工程 32 HYPERLINK 4.3、标识 32 HYPERLINK 4.4、保洁 32 一、土建篇 1.1、户内部分 1.1.1 户内土建面层做法 部位 地面 墙面 天花 客厅、卧室、封闭阳台、储物间、户内过道等 地板采暖+C15 细石砼铁抹子压光 耐水腻子压光 耐水腻子压光 厨房 地板采暖+C15 细石砼铁抹子压光 水泥浆拉毛 耐水腻子压光、下翻边20mm 卫生间 1.5mm 厚JS-II 防水层+C15 细石砼铁抹子压光 1.2mm 厚JS-II 防水层1.8m 高+水泥浆拉毛防水保护层 耐水腻子压光、下翻边20mm 客厅、卧室、书房的非飘窗之窗台 水泥砂浆收口后、白色耐水腻子饰面 飘窗台、上板下表面 1∶3 水泥砂浆；水泥砂浆从台面下卷50mm 与耐水腻子面交界；飘窗顶板内饰面为耐水腻子 厨房、卫生间窗户 1∶3 水泥砂浆，注意预留出业主粘贴瓷砖的作业面 1.1.2 工艺及质量要求 1、墙面腻子应平整、坚实、牢固、无粉化（用手摩擦不应有掉灰）、无气泡、 无开裂；压光效果要细腻，不应有抹子或刮子印或划痕；要干净整洁。 2、阴阳角要顺直、不可歪扭或弯曲； 3、墙面上各种开关或插座或强弱电箱等周边不得露缝隙，此类周边收口要 用水泥砂浆收口找方正，用腻子成活时此类周边要找细活。 4、客厅、卧室、封闭阳台、储物间、户内过道等墙面的100 高素水泥浆踢 脚要上边沿要顺直，下边沿不得有墙面根部甩出的“裙边”状凹凸、要平整利索， 踢脚线与地面周边衔接的观感要好、不可局部不刷导致污斑。 5、厨房、卫生间墙面为水泥腻子小拉毛，顶棚白色耐水腻子下卷到墙面2cm； 图1 厨房、卫生间顶棚白边下翻 6、门洞墙面上口及侧边的白色耐水腻子翻包里侧水泥腻子2cm；图2 厨房、卫生间门边翻包白边 7、飘窗板上表面为水泥腻子压光，水泥色翻包到墙面5cm。 图3 飘窗台水泥腻子翻包 8、关于地面地板采暖的伸缩缝,要求总包在打完地面后，将四周伸缩缝的苯 板割齐、不可掰断残缺不齐，并刷上一层水泥浆。要求保证水泥浆在完成后不塌 陷，不开裂。 图4：地面伸缩缝处理 9、卫生间管井根部须做挡水台，高度为距交楼地面5cm，两侧边距管道外 皮5cm，如紧靠通风道的，则与通风道边沿齐平，如下图6 所示（小管也要挡住）； 在作完墙地面防水涂料并通过闭水试验后，再做挡水台。 图5卫生间管根挡水台 10、要求管子要整理整齐，根部作长宽合适、高出地面约１５ｍｍ之水泥砂 浆台以规矩根部。 图 6：采暖分集水器管子汇集处：管子不整齐、根部混凝土不规矩；须统一整理整齐、作水泥砂浆台 11、各房间地面不得开裂、起砂、明显不平整，这是地面查验重点； 12、地面不可有砂浆、粉刷石膏、腻子等任何遗留硬化物，如有则需用小斧 头轻轻剁铲干净，地面不得积灰，须清理干净