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- 2019-10-24 发布于河北
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江老师 ( )
第一节 咨询部的工作内容
在教育培训学校教育咨询师的工作是非常重要的,咨询师团队的高素质是学校业绩的
保障。关于教育咨询师没有完整的定义,原本定义的范畴是心理学里的一种,帮助学员从心
理上调整,顾问式的帮助要学习的人员。我们这里说的教育咨询师与之不同,是培训学校里
属于市场范畴的招生人员,对培训学校的招生业绩负责。简单的说就是通过与潜在学员各种
方式的沟通,说服学员来报名学习,属于市场方面的最后一个环节。由市场宣传部通过上一
章介绍的各种宣传方式创造了咨询量,再由咨询师转化成学员的过程。在原来的时候培训学
校没有专业的咨询师,都是由前台来担任,接听电话,简单的解答,属于答疑 式的,没有
转化的概念。专业咨询师的存在是由于某大型培训学校从国外引进项目的同时引入专业转化
咨询师的概念,并与市场营销的思路相接合,把教学课程当作 一个产品去卖,由于专业咨
询师的诞生,使招生量及业务拓展迅速扩张,由此,所有的教育培训学校在部门设置上都
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