中国预订类旅游网站的商业模式研讨.docVIP

PAGE / NUMPAGES 当前文档修改密码：8362839 我国预订类旅游网站的商业模式 ——以携程旅游网为例 冯永清（学号：2004041238） 管理学院工商管理系工商管理专业 指导教师：张多中 【摘要】 随着现代科技和信息产业的发展，互联网的兴起给旅游业带来了新的契机，网络的诸多优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。中国的网民数目日益增多，旅游潜在市场巨大，同时中国预订类旅游网站数量很多，但是适应市场发展，给客户提供最优质服务的旅行网站并不多。文章针对我国目前预订类旅游网站的现状进行分析, 提出我国预订类旅游网站的商业模式, 并以目前预订类旅游网站发展得最好的携程网为代表，分析携程网的商业模式，对今后预订类旅游网站的发展提出了建议。 【关键词】 预订类旅游网站; 商业模式; 携程网 第一章 绪论 第一节 研究背景 2006年我国接待入境旅游人数为1.24亿人次，国内旅游人数13.9亿人次，旅游总收入8850亿元人民币，成为全球第六大旅游市场。但是中国的旅游企业目前存在很多的问题，主要表现在是观念落后，管理滞后，企业规模小，抗风险的能力差，服务缺少知名品牌。 近几年，网上订房、订票己经逐渐在我国开始流行，比起传统的模式，在线旅游具有便捷、消费者选择范围较广等优势。在全球电子商务交易总额中，旅游电子商务几乎已占到1/5的份额，成为全球电子商务的最大行业之一。2007年中