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校园便利店营销计划 沈钰斐 200800120161 便利店是零售业态进化过程中的一个新的阶段，便利店的“便利”指距离便利、购物便利、时间便利、服务便利。校园便利店是指地址位于校园物理范围内部或附近，目标消费群体主要由学生组成的便利店。 许多学校都有校园便利店，原本这是一种方便学生购买生活必需品的措施，理应获得双赢。但是我们看到的现象却是，一方面，总有学生抱怨便利店没有他们满意的东西、不得不舍近求远；另一方面，便利店经营者苦于生意不佳，无法盈利。这种不平衡的匹配源自哪里？就是因为校园便利店没有研究学生消费心理，没有对自己进行良好的定位，没有深入研究校园营销，导致价格偏高、产品组合不良、促销不力、成本过高、口碑不好等问题。 笔者选择了山东大学中心校区9号宿舍楼前的便利店作为研究对象，探究其合理的营销计划。 一、目标市场 1市场细分 营销学上说，市场细分就是说把目标市场变细，以此来找到适合公司发展的市场，我做的校园便利店策划同样需要市场的细分。校园便利店的目标市场可以分为大体的两部分，校内学生市场和校外市场。这里我们主要研究校内的学生市场。而校外市场是辅助市场，我就不多介绍了。 校内市场细分我打算依靠地域来划分。我依据我店的位置可以把我店的学生来源分为两部分。它包括以8/9/10栋宿舍为主的男生消费群体。这一部分消费群体消费能力比较大，这将是我店的主要顾客来源。另一部分是在食堂就完