招商局物业战略规划项目成果汇报-赛普咨询.pptVIP

* 公司360。品牌要素包括了六个要素: 产品、形象、商誉、顾客、渠道、视觉 与之想对应的是公司六个品牌管理系统则是： 产品研发、公司广告（产品、形象）、公关活动、客户关系管理（CRM）、产品促销、公司视觉识别系统（VI） * * * * * * * * * * 总部业务部门短期按照产品线划分，中长期为了更好的匹配战略发展需要可考虑按三大业务体系划分 总部 住宅项目部 其它部门 商业项目部 业务发展部 总部 基础服务部 其它部门 增值服务部 专业服务部 培育增值服务和专业服务职能，强化品牌管理和客户服务职能 职能包括增值服务、专业服务、新增业务及市场拓展 专业服务可根据市场情况，逐步培育和剥离出来独立发展 近期 中长期 注：组织管控方案详见组织管控成果文件 做好人力资源规划，加强人力资源保障，完善激励机制 加强中高级管理人才的培养和引进力度 提升基层员工工作技能，关注基层员工的生活和发展 一是高级经营管理人员，以内部培养为主，外部引进为辅 二是中层管理人才和专业技术人才，内部培养和外部引进并重 三是骨干人才，完善内部培养手段 一是加强基础操作的标准化建设 二是加强基层员工技能培训 开展战略人力资源管理、做好人力资源规划 做好人力资源发展战略，应对未来快速扩张的业务规模和区域，使公司管理与服务水平不会被“稀释” 梳理未来两年人才需求，进行人才梯队建设 完善岗位梳理、任职制标准设定、