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人力资源考试范文
概念
为理解什么是人力资源管理我们必须首先要了解什么是管理作为一名管理者需要做些工作
人力资源是指储存在人体内的能按一定要求完成工作的体能和智能资源这些体能和智能由人的感知、气质、性格、兴趣、动机、态度、能力等各人素质和知识、技能而综合构成它们通过先天遗传和环境教育过程而形成也包括由人构成团体乃至整个组织时所产生的整
体特性和效力它们构成完成特定工作或活动所需要的基础决定了完成工作或活动的质量和速度
管理
在现代社会一般人对管理的价值已无所怀疑但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同大致有以下两种代表性的观点:
(1)将管理视为处理人与事的艺术
这一观点认为管理是要以有效的方法达到期望的具体成果这在实践上必然要求设计一种行得通的解决办法这时艺术就是达到某种所需要的具体结果的“诀窍”因此巴纳德(C.I.BARNARD)认为管理应该是一种行为的知识即运用实际技巧的艺术这种艺术在医学、工程、音乐或管理等方面都是人类所追求的最富有创造性的一种因素那些单纯在行医中依靠书本来诊断在工程中单纯依靠公式来设计或试图依靠背诵原理来从事实际管理的人几乎会忽视现实而不可避免的导致失败
由于管理的对象是以“人”和“事”为中心而人是“万物之灵”(如果不过分的话)其思想、行为以及心理情绪差异万千几乎让人不可捉摸而各种事物的形态种类及其各种变化以及各种事物千丝万缕的关系和无数的排列组合令人不可能观察一切明白一切所以管理难以运用固定不变的法则来应付千变万化的环境因此要激发组织成员的工作热情汇集众人的才智实现组织的共同目标必须在管理实践中运用高超的艺术
(2)将管理解释为一种工作程序一种办事的方法
因此所有的管理职能均被视为工作的细化、简化以及充分地利用人力物力而有效的实现目标的科学手段可把管理职能划分为计划、组织、协调、指挥、监督等五个方面其中计划是指研究判断未来的发展趋势确立企业的目标、行动方案、程序与各种规章制度
组织是指设置机构、确定各职能机构的作用、分工和职责、规定上下级之间的权力和责任等协调是指将相对分散的行动与努力加以联系并使之相配合促其趋于一致结合为一个整体指挥是指确保员工的活动符合目标要求的各种命令监督是指将实际情况与目标、计划、标准相比较并采取相应行动纠正偏差以求目标的实现
管理的概念不应是单一的而是多位一体的可以归纳出以下四项管理的基本概念:
(1)管理作为一种方法一种工作程序其原则是科学的其运用是艺术的
(2)管理是以人为核心其重点在于建立分工合作的、融洽的人际关系
(3)管理的对象是事即充分利用、改变各种资源以满足人类的物质和精神需要
(4)管理的目的是求取最高的效率
什么是人力资源管理
如果对管理一词做最通俗最简单的解释就是促使人把事做好
意义
那么人力资源管理到底有什么意义呢?
不少有远见的企业高层管理者已经意识到人力资源管理与企业组织本身所面临的问题有很大关系例如许多企业组织都面临以下两方面的问题:
(1)人力资源成本——不少管理者认识到有效的管理不仅是管理财力和物力更要通过人力资源管理有效地降低人力资源的使用成本
(2)效率——面对其他企业和国家的竞争提高效率是保证自身竞争优势的重要条件而该条件的促成离不开有效的人力资源管理
我们更可以说企业的衰亡主要是由于不能合理的选才、用才、育才和留才以致不能建立和保持一个有效率、有活力的员工队伍这一结论的正确性不仅体现在现今社会也必然体现在未来的社会
人力资源一般是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口对人力资源概念的界定各国不尽一致主要是因为经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致一个是起点工作年龄;二是退休年龄当然从更广义的角度上说只要有工作能力或将会有工作能力的人都可以视为人力资源这样可以充分表明人力资源具有潜在的效应和可开发性
发展
人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域它作为对一种特殊的经济性和社会性资源进行管理而存在人力资源管理是指组织对员工的有效管理和使用的思想和行为它远远超出了传统的人事管理范畴正因如此这种新型的、具有主动性的人员管理模式越来越受到重视与此相适应各组织的人事部门就成为决策部门的重要伙伴从而提高了人事部门在决策中的地位有效的人力资源管理是各种社会和各个组织都需要的而现代人力资源管理是在九个相互关联的因素的作用下发展起来的:
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