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- 2019-10-24 发布于湖南
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glt酒店客房管理系统介绍概述.pdf
GLT 酒店客房管理系统介绍
概述
PERSEO系统为酒店控制和管理系统,专为酒店提供安全节能的管理方案,该系统采用ECHELON LON WORKS通
信技术并特别使用FTT-10收发器来接收和传输数据。
PERSEO 系统专门针对酒店行业而设计,可以满足各种需求并能与多种系统兼容,可以提供更优质的服务和更稳
妥的安全保障,节省管理成本,节能减排,让客户享受舒适愉悦的住宿体验。PERSEO 系统提供客房管理解决方
案,系统根据客户门禁设备所反应的信息进行响应,将未入住和已入住的房间设置为不同的温度。
监控和管理软件
监控软件毫无疑问是控制系统的重要组成部分,所有常规和特殊的管理操作都可以在监控软件上进行。系统管理环
境为基于微软Windows系统的图形界面,可在32位PC机上运行。系统可以包含多个监控模块,并能将具有特殊功
能 (如警报、工程、前台等)的设备配置给这些模块,同时,如果一个监控模块出现误操作,另一监控模块可以完
全接管它的操作。
以下为监控PC机上的联机信号:
客房的实际温度
允许温度
房客设置的温度
入住房客的身份信息
空调系统的运行小时数
请勿打扰
客房的窗已打开
迷你洒吧的门已打开
入侵报警
消防报警
紧急求助
客房整理请求/ 已整理
客房的门已打开
以下为软件上可以操作的一些功能:
预订、入住及退房管理
接收相关警报 (如浴室、入侵、火灾的紧急求助警报)
检查设备运行情况,以及控制客房状态:空置、已安排入住或已预订、已入住、正在整理等。
视需要修改运行参数,如客房温度设定点
门禁和进入确认
利用内含以下编码的卡或智能卡可以进入客房:
- 固定编码,一张卡关联一个客房 (类似于传统的机械钥匙);
- 可变编码,此编码在客户抵达酒店时自动生成,仅在客户入住期间有效。
将卡插入门外的特定读卡槽,读卡器即会检查卡中的标识码。如果识别到有效编码,以下功能将会启用:
门锁和门短暂打开,允许客户进入
客房门控灯 (入口过道处的灯)打开
恒温器激活,运行 “舒适模式”
将卡插入客房里面的专用插卡口或读卡槽,表示客户已进入客房,客房里的主要照明系统和所有可用服务都将激活。
如果房门打开之后房客未将卡插入指定地方,则在一段时间 (此时间由监控人员设定)之后,客房里的照明和其他
服务将恢复到初始状态,灯光熄灭,空调转换到 “省电模式”。取卡后过一段时间 (此时间为预先设定),客房将恢
复到初始状态。
所有房卡都会在监控 PC 机上注册,为了便于查看,房卡会按照权限级别显示为不同的颜色。
客房温度设置 (空调)
对于无人入住的客房,可以对温度进行相应的设置,避免消耗大量电能,同时又不至于使温度太过反常。另外,以
下两种模式可由编程改变:
- 省电模式:此模式对已预定客房的温度进行设置,在客户到达前几个小时开始,将客房温度调整为适宜温度。
- 舒适模式:此模式下的温度由管理人员预先设定,专门针对已有客户入住的客房。不过,客户也可以自行操作
房间里面的恒温器,根据自身需求在有限范围内调节客房温度。
控制室内的模块掌握正在使用空调的客房数量,空调的使用率确定后,锅炉、压缩机和空气处理装置的运转会产生
相应变化,从而起到节能和节省管理成本的作用。
人事组织
此系统的卡或智能卡分为5个级别,除客户房卡之外,管理人员、前台、维修人员和客房服务员都拥有相应的房卡,
这些房卡拥有不同的权限,在酒店内的有效区域也各不相同。系统可以通过这种服务掌握内部人员的活动情况和所
在地点。如果有外部维修人员进入,则可以知道其所在位置,并明确其附近有哪些人。对于长期合作的供应商,其
所使用的卡只能在指定的时段进出指定的门。
整理客房:在上午的某个时间点 (此时间为预先设定),监控软件会生成一个列表
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