ppg与vancl：b2c商业模式比较探讨.docVIP

PAGE / NUMPAGES PPG和VANCL：B2C商业模式比较研究 陈攀懿 东南大学经济管理学院，江苏南京（211189） E-mail：pdandgchen@ 摘 要：随着互联网技术的加速发展应用以及在越来越多领域内的市场全球化进程，传统的管理型经济正日益被新经济所替代和“颠覆”。商业模式的概念已经愈发受到企业的重视。本文对B2C商业模式的使用者PPG和VANCL从商业模式组件、运营模式及商业模式三类基础要素三方面进行比较，从而深入研究网络衬衣销售的模式。 关键词：商业模式；PPG；VANCL 1.新经济与商业模式创新 随着互联网技术的加速发展应用以及在越来越多领域内的市场全球化进程，传统的管理型经济正日益被新经济所替代和“颠覆”。无论从出资人的利益角度看,还是从企业经营者职业生涯和事业舞台的发展角度看，经营一个企业必须以提升企业价值使之最大化为目标。而在现代社会，一个企业的商业模式的水平是决定其企业价值的最主要因素。因此，在新经济背景下探讨创新行为的理论与策略是使这方面研究具有意义的重要条件(之一)。相对于传统经济，在新经济中存在并加速着两种转化，即:价值的来源从具体事物转向创意，从产品转向服务 Joan Magretta, What Management Is [M], Sagalyn Literary Agency, 2003.72. Joan Magretta, What Management Is [M], Sagalyn Literary Agency, 2003.72. 商业模式的组成要素十分丰富，对该模式的结构化研究仍在进展之中。Allan等人（2001） Allan A, Christopher L T. Internet Business models and Strategies-text and Cases, New York: McGraw-Hill Press, 2001认为商业模式(business model)是企业建立和有效使用资源的方法，通过此方法企业能向顾客提供比竟争对手更大的价值，并以此盈利。Accenture在对多家企业的商业模式调查后发现，成功地商业模式都有以下特点:能够为顾客提供独特的价值，难以模仿，如更低的价格，同样的价格获得更多的利益等，以及对顾客行为的准确理解。Allan Afuah等人还将商务模式进步抽象为由多个组件相互联系的复杂动态调整成的系统。为考察宏观环境、产业结构特征以及企业管理挑战之间的关系，Harry G. Barkema等提出一个三阶段的递推分析框架 Allan A, Christopher L T. Internet Business models and Strategies-text and Cases, New York: McGraw-Hill Press, 2001 Harry G. Barkema, Joel A. C. Baum, Elizabeth A. Mannix, Management Challenges in a New Time, Academy of Management Journal, 2002, Vol. 45, 916-930. 2. PPG和VANCL简介 2.1 PPG简介 PPG成立于2005年10月，以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以直销为营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，即所谓的“无店面，无仓储，无工厂”的B2C互联网销售模式。 公司成立2年内，在国内市场取得迅速的扩展。其经营与销售理念及市场的高速发展所带来的销售业绩与财务表现先后赢得了TDF, JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。PPG员工不到600人，其中还包括近300席呼叫中心的工作人员；没有实体店，没有厂房和流水线，只有两个小仓库和一小栋办公楼；仅凭呼叫中心和互联网，每天能卖掉1万件左右男式衬衫，在成立初期的1年多的时间里迅速跻身国内衬衫市场前三甲，而国内市场占有率第一的传统服装行业公司雅戈尔2006年在国内平均每天销售衬衫的数字是1.3万件。 2007年，PPG公司赢得了很多荣誉。其中之一便是在《商界》杂志主办的“商界论坛2007最佳商业模式中国峰会”上获得“2007年度中国最佳商业模式”第三名，大会给予PPG的获奖经典评语是“服务器”服装公司模式。 然而从2007年底到2008年初公司出现了系列问题。PPG先后被诉拖欠货款、拖欠广告款、被指商标已遭查封、被疑夸大销售数据、公司销量大幅下滑、数名高管先后离开，负面新闻不断。如今尽管PPG公司是