建立无法模仿的核心能力.pptVIP

第二十一章 建立無法模仿的核心能力 報告人：王金川 報 告 流 程 何謂核心能力 案例介紹7-eleven 結語 核 心 能 力 核心能力是使企業明顯強於競爭者的關鍵優勢 1990年密西根大學的普赫拉（C.K. Prahalad）和倫敦商學院的漢默（Gary Hamel）兩位教授在哈佛商業評論中所發表的「企業的核心能力」文章首次提出 --所謂核心能力是一群技能(skills)和技術(technologies)的組合，為企業所獨特擁有，能為顧客提供某種特殊的利益，使企業在某一市場上長期擁有競爭優勢的內在能力資源 核 心 能 力 例子1—–新力公司提供的顧客利益是「攜帶方便」，其核心能力是「迷你化」。 Sony為發展迷你化能力，在微處理棧設計、材料科學、結構設計、超精密鑄模等技術發展上，進行長期的研發投資，因此，累積出他人難以模仿的技術專長，使Sony在迷你化產品市場，保持長期的優勢。 核 心 能 力 例子2–—聯邦快遞提供的顧客利益是「即時運送」，其核心能力則是優質的後勤管理。 Fedex在條碼技術、無線通訊、網路管理、運輸規劃等技術上，擁有特殊的能力。 核 心 能 力 所謂的核心能力，乃指組織內集體的學習，特別是如何讓不同的生產技能之間能夠合作無間的運作，其獨特的資源