营业员岗位职责需知.docVIP

营业员岗位职责 1、严格遵守公司所规定的上下班制度，事假、病假按请假处理； 2、熟悉所属区域商品的名称、规格和各种玩法，做专业的销售人员和顾问，尽量满足顾客的要求； 3、?????掌握所属专柜商品陈列的原则和方法，在货架上进行丰满陈列，达到促进销售的目的和美观效果； 4、????根据卖场的实际销售和仓库存货，及时准确地进行商品的补货作业，维持货架商品的销售，防止存货过多或脱销； 5、 熟悉使用商品标价知识，正确标价，一物一签，货签对位，以免误导顾客，并对产生的后果负全部责任； 6、????保证所属区域的货架及责任区的卫生清洁，达到标准（地面无垃圾、货架无灰尘、商品无污染物），并对卫生状况负全部责任； 7、????保证卖场商品的安全，提高自身的防损意识，防止不良顾客的偷窃，并对其后果负全部责任； 8、 所有员工要对自己的行为负全部责任，有关商场的财产，一律不得带出商场私用； 9、?????每天下班后检查是否有顾客将商品移位，而未卖单的商品，全部归位； 10、 每位员工要熟悉消防知识，对突发事件要有应急措施，以保证每位顾客及自身的人身安全； 11、营业员要在月末进行库存盘点，对畅销和滞销商品做出分析，上交主管；对盘存和盘亏的数据负全部责任； 12、????有权向柜组长或越级向领导提出建设性、合理化的建议。 收银员岗位职责 1、 收银员要在上班前10分钟到岗，作好营业前的准备工作：换