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本资料来源 2011年2月份品质总结会 会议流程： 各项品质目标达成情况 铁料品质异常发行明细表 辅助材料异常明细 生产现场问题点 1-6周现场不良率对比图 客户投诉明细（以及相关图片） 每月工废率、印刷不良率对比图 不良率超标原因分析图示 11月份制程工序不良统计图示 11月份制程不良项目统计图示 各部门发言 总结（加油） 来料检验合格率 成品检验合格率 出货检验合格率 客户投诉率 综合良品率 2011年2月辅助材料不良统计表 1 2 改善结果确认 生产现场发生问题点记录与改善 2011年1-9周现场不良率对比图 第1周 第2周 第3周 第4周 第6周 第7周 第8周 第9周 0.5 0.4 0.64 1.02 0.56 0.68 0.37 0.56 客户投诉一览表 NO 发生日期 产品名称 订单编号 投诉内容 原因分析 对策改善 责任担当 现状实施效果确认 备注 1 02月15日 西瓜霜铁盒 T10-171 底部日期码喷不上 1、2010年7月份在盛创生产品2、生产时为防止刮花掉油表面打蜡，包装时工人擦试没有彻底去除还有蜡印，所以喷码时喷不上；3、表面蜡印不易发现（擦后），检验时没有作相关试验，没有检验出来。 1、产品在包装擦拭时指导 工人擦干净，品管每30分钟 抽检一次，有没有擦干净立即要求返工处理。 2、QC在检验时用油笔测试， 涂不上证明没有擦干净，要求返工处理； 3、此种不良现象现场同工人宣导教育，擦试时重点对底部进行清洁 王光磊阳建斌 现场生产时再 确认 水平 展开 相 关 图 片 生产时现场不堆积，现场进行全检包装，生产正常出货 刮花、击凸偏位、边不一致 已出货 此批产品整体外观不理想，变形、凹陷、暗花等 切角处凹陷现象较多，切角、工人操作、模具异常 内部刮花，模具异常（油墨性能） 本次生产已改善 改善不彻底，工人一次性切角太多，往往发现切角太大时，就已经切很多了 本次生产整体外观较上次好，但是还存在着问题（如图） 变形、凹陷 操作问题，纸卡被打破 罐身缩口难看，与盖装配后有轻微的间隙 每月工废率、印刷不良率对比图 2011年2月份制程工序不良统计图示 2月份制程不良项目统计图示 关注 、关注 ，让我 们为公司的明天努力! 给力！！！ 谢谢大家！ 品质 生产成本 * * * * *