课件：《现代企业管理》.ppt

第十二章企业研究与开发 * * 学习内容 企业研究与开发概述 有效的研发管理 新产品开发管理 价值工程理论 本章小结 * 需要讨论的案例 北汽福田产品开发组织 第一节 企业研究与开发概述 企业研究与开发的涵义 企业研发管理的发展 * * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 1.研究的涵义： 研究是指发现新知识的系统方法，在企业中常指利用新科学知识和已有的科学知识生产新产品。研究这个定义具备以下特征：首先，研究并不限于实验室方法等活动；其次，研究是系统的、有规则的知识探求过程；最后，研究的目的是获得新知识（尚未被人们所认识），且这个知识必须是可靠的，即知识的新颖性和可靠性。 * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 2.研发的涵义： 特威斯（Twiss，1992）给出了一个广为接受的研发定义：研发是指有目的、系统化地利用科学知识来改善人类的命运，尽管有些改善并没有得到人们普遍的接受。 鲁塞尔等人（Roussel et al ，1991）则认为研发是指发展新知识、应用科学知识或工程技术知识将不同领域的知识联系起来。这个定义反映了对于研发管理的观点。 联合国教科文组织对研究与发展（RD）的定义：为了增进已有的知识，并增进其运用，以便取得新的应用，而进行的系统的创造性工作。研究与发展的本质是发现与发明。 * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 3.开发的内容 研究与开发（RD）指为了进行知识创造和知识应用而进行的系统的创造性工作。其中的开发包括产品开发、设备与工具的开发、生产工艺的开发、能源和原材料的开发、改善生产环境的技术开发等。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 对研究与开发的分类，国际上最通用的是“三分类法”，即将研究与开发分为：基础研究、应用研究与开发研究。 1.基础研究指为了获得关于现象和可观察事实的基本原理而进行的实验性或理论性工作，其目的在于揭示自然界物质运动的规律和获取新知识，是为推进科学发展进行的基础探索。基础研究多由政府和社会的非盈利性法人（如研究基金）等提供经费，由高校、科研机构和企业等主体来实施。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 2.应用研究指为获得新知识而进行的创造性研究，主要针对某一特定的而又比较广泛的应用研究。是否考虑应用是区分应用研究与基础研究的主要标志，应用研究具有明确的目的性，期望取得某种经济报酬的动机很明确，即与特定的市场需求相结合，探索基础研究中发现的新科学原理的实际应用的可能性。一般是由大企业和大学的有关部门主持的。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 3.开发研究是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识，为生产新材料、新产品和装置，建立新的工艺、系统和服务以及对已生产和建立的工艺、系统等进行实质性改进的工作。主要由产品开发与工艺创新等组成。开发研究一般由工业企业进行。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 研究开发中三大类活动的共同之处：（1）三者都具有探索性，都是在新的领域中进行探索或开拓；（2）均具有创造性，都是做前人没有做过的事；（3）都具有不确定性，即事先难以断定该项目最终取得什么成果，难以断定哪条技术路径是达到预期目标的最佳途径。 * 一、企业研究与开发的涵义 （三）企业研究与开发的对象 1．产品的开发。包括开发现有产品与发展新产品。研发的作用就是通过不断的改进产品而延长产品的生命周期。此外，许多公司致力于成为其所在行业的技术领先者，它们的目的是在竞争对手之前向市场推出创新产品以获得竞争优势。 第三节 企业信息化管理系统的建设 企业信息化管理系统建设的步骤和关键 企业信息化管理系统建设的基础工作 我国企业信息化系统建设的历程 企业信息化管理系统建设的未来发展趋势 * * 一、企业信息化管理系统建设的步骤和关键 (一)企业信息化管理系统建设的步骤 1．企业信息化的准备，也就是企业管理的基础工作。 2．基本业务的信息化，例如，财务管理、人事管理、物资管理等。 3．企业一体化的集成管理，要确认自己企业内部的基础管理是否规范，基本管理流程是不是通过信息化的手段来实现的。 4．对外部资源的利用，例如，实现企业间的供应链管理、客户关系管理等。 5．对Internet和电子交易的应用。 * 一、企业信息化管理系统建设的步骤和关键 (二)企业信息化管理系统建设的关键 1．首先要解决观念问题。 2．信息化要保证足够的投入。 3．搞好技术决策要有系统规划。 4．从实际出发，分步实施、循序渐进。 * 二、企业信息化管理