西班牙zara公司生产运作介绍.pptVIP

2、ZARA的设计特点 A、信息获得的及时性 B、设计过程的非正式性、开放性 C、当季产品的不断更新 2、ZARA的设计特点 A、信息获得的及时性 团队中每一个市场专家都要负责管理部分连锁店，作为经验丰富的员工，实践让他们认识到保持与一线连锁店的经理的联系非常重要。为了更好促进这种交流、沟通，公司还特意为每位连锁店的经理配备了专门设计的手提数字设备，保证他们能够迅速的传递市场最新动态的数据。同样，各地连锁店也依据与市场专家交流所获得的信息来确定最终的订单。 2、ZARA的设计特点 B、设计过程的非正式性、开放性 公司推崇民主与创新的设计氛围(公司没有首席设计师)，鼓励设计人员从全球任何地方获得灵感(设计师的灵感来自贸易情报、迪斯科舞厅、桥上的行人小道、时尚杂志等等)。而且全球各个连锁店也可以在设计过程提出自己的意见。ZARA公司的设计书也被称为“空中飞人”。 2、ZARA的设计特点 C、当季产品的不断更新 团队不仅负责设计下个季度的新产品样式，同时还不断更新当季的产品。 设计服务于战略 快速 低成本 多款 核心流程 设计 分销 生产 第三章流程分析 设计 ZARA设计群也实时与全球各地的ZARA店长进行电话会议，透过了解各地的销售状况与顾客反应，来灵活变通调整商品的设计方向，因应客人的百变口味 400余位的专业设计师，他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀，以撷取设计理念与最新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品， 生产 完全掌握生产流程，自动化的制作设备 JIT生产 小批量 分销 1高成本运输：中央配销系统统一分配产品到物流仓库，再到各门店。短程采用卡车载运，长程则采用空运。衣物通过条形码来进行追踪，掌握确切进度。 2采用挂运式制成品是挂在衣架运送的，在出货前完成熨烫包装并贴上价格，商品运到个分店已经达到可供上架状态，无需再花时间整理，正确率高达98.9% 设计师设计 工艺流程结构 工厂收到设计，做出模型，计算机裁剪 布料送到缝纫工厂缝纫。 缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.  配送到各地销售 ICT咨询联络系统 快速时尚 平价奢华 降低生产成本 提高市场应变能力 降低资金占用 如何通过流程来服务战略 如何通过流程来服务战略 1.提高市场应变能力；产品开发速度加快，开发周期缩短，企业不断推出新产品更好地应对快速变化的市场需求；企业及时制订营销计划，并安排指导生产，缩短了交货期。 2.降低生产成本。由于采用了信息化管理，企业能够对生产过程进行有效的跟踪和监控，从而及时了解产品在生产过程中的质量状况从而保证了产品的质量，降低了成本。 3有效降低企业的资金占用。应用库存的信息化管理能够对企业原料、成品、半制品等进行科学的管理，使企业库存保持在一个合理的水平，减少库存资金的占用。 JIT:根据市场需求来生产。ZARA公司自己在西班牙拥有22家工厂，其所有产品的50%通过自己的工厂来完成，以保证绝对的快速。其余50%的产品ZARA外包给400家小加工厂，它们负责大量繁琐的缝制工作。而且，一个工厂只生产一种款式，这就绝对保证了生产的专业化水平和非常快的速度。这400家企业其中70%在欧洲，而且主要是在西班牙和葡萄牙，地理位置的便利让这些工厂能对ZARA的订单快速做出反应，尤其是异常时尚的款式。而剩下的30%则主要在亚洲生产，ZARA向这些地方订“基础型”产品或者当地有明显优势的产品 back 小批量；因流行变化，提高产品独特性。小批量生产使得每批商品出货快速，降低了库存成本，符合不断变化的流行趋势。可容许产品缺失，每种设计生产定量后就不再增加，让商品具有独特性避免重复，借由产品的多样化满足顾客新需求的心理。 back 服务内容 服务的核心 服务的优势 第四章：服务分析 Zara服务内容 现代加工制造技术提供 职业服装设计 职业服装加工制造 职业服装销售 职业服装售后服务 “复制” 大众 三大类 四个系列 就近外包 不打折 限量销售 直营 量贩 30天退换 为了使顾客购买到他们所需要的商品，ZARA 将各大品牌的代表性款式和最具潮流特征的款式通过整合后转化为自己的产品 一流的设计、 二流的面料、三流的价格 三大类 特点 潮流性款式 模仿顶级品牌最新设计或是融合当季潮流元素 比例并不大 日常基本款式 T 恤、针织衫、牛仔裤 占有固定比例 服饰的周边产品