盛文甘栗VIP会员卡的使用办法.docVIP

盛文甘栗VIP会员卡的使用办法 盛文VIP会员卡（以下简称会员卡)为我公司发行的唯一的一种会员储值的消费会员卡，可以在我们盛文甘栗旗下所有连锁店面进行持卡消费，该会员卡是非实名制的登记方式，因此我公司只对持卡使用者负责，所以情持卡会员保存好该卡。一旦丢失我公司无法进行更换和退款。 会员卡以储值方式发放，存储金额分为三档，分别是200元，800元和2000元。按照不同储值金额我公司给予一定程度的不同优惠政策。 200元会员卡需要充值200元人民币，没有金额优惠，可以和店面其他活动同时使用。 800元会员卡需要充值776元人民币，享受9.7折充值优惠，可以和店面其他活动同时使用。 2000元会员卡需要充值1900元人民币，享受9.5折充值优惠，可以和店面其他活动同时使用。同时享受购物快速通道，无需排队等候，店面有专职人员接待并提供相关配货服务。对于同城客户可以免费送货到不出市区的一个指定地点交货。 办卡准则： 在店面消费满100元以上的消费者可以免除手续费直接办理200元的普通会员卡。仅需要在店面充值200元的储值金额即可。消费未满100元需要办理会员卡的消费者需要收取10元的办卡费用，其他操作和上面相同。以购物凭证为准 成为普通卡会员累计消费满800元的消费者可以申请办理银卡会员，银卡会员不需要支付办卡升级的手续费用，在通过公司系统的审核后，就可以当时充值相应金额领取银卡并可以即刻进行刷卡消费。以单卡消费累计为准。 成为普通会员或银卡会员消费满2000元的消费者可以申请办理金卡会员，可以即时充值并享受相关金卡会员待遇。 备注：累计消费指已经在店面消费过的金额，本次办卡（换卡）消费金额只累计到后面的消费中，不计算在办卡前的累计消费中。 盛文甘栗VIP会员卡的使用办法 盛文VIP会员卡（以下简称会员卡)为我公司发行的唯一的一种会员储值的消费会员卡，可以在我们盛文甘栗旗下所有连锁店面进行持卡消费，该会员卡是非实名制的登记方式，因此我公司只对持卡使用者负责，所以情持卡会员保存好该卡。一旦丢失我公司无法进行更换和退款。 一、会员卡级别及优惠政策 （1）普通卡：仅拥有储值功能 （2）银卡：可享受全场9.7折优惠(在充值的时候已经体现该折扣，消费时不再单独打折，可以参与店面非指定不能参加的活动） （3）金卡：可享受全场9.5折优惠（在充值的时候已经体现该折扣，消费时不再单独打折，可以参与店面非指定不能参加的活动） 会员卡根据级别同时拥有储值和打折功能，并且可参与店内各种优惠活动（极个别优惠活动除外，无法使用会员卡的活动必须在活动宣传和店内醒目位置提示）。 随着会员体制的完善，不同等级的会员还将享受更多优惠政策和增值服务。 二、会员卡的办理与升级方式 （1）普通卡 顾客在店面累计消费满100元后，可凭累计的购物小票办理普通会员卡一张，办理普通会员卡需当次充值200元以上，并从零开始累计会员卡消费金额； （2）银卡 普通卡会员在店面累计消费满800元后，缴纳776元可升级为银卡会员（面值800元），店面将原普通卡收回，已储值金额转入新发放的银卡中，并从零开始累计会员卡消费金额； （3）金卡 普通卡会员在店面累计消费满2800元或银卡会员累计消费满2000元后，缴纳1900元即可升级为金卡会员（面值2000元），店面将原卡收回，已储值金额转入新发放的金卡中，并从零开始累计会员卡消费金额。 三、特殊情况的处理 （1）经常购买店内商品的老顾客，经店长同意可直接办理会员卡； （2）一般情况下不允许直接办理高级会员卡； （3）一次性购买大量储值卡的顾客由团购部门负责接待和洽谈。