课件：涉外礼仪教学.ppt

* 三、住的礼仪 1、安排来宾住宿 （1）两种方法：由来宾自行解决；由接待方安排。 （2）代为安排时的注意事项 必须充分了解外宾的生活习惯； 必须慎重选择外宾的住宿地点； 必须热情照顾外宾的生活需要。 * 2、出访外国时的住宿问题 （1）饭店住宿 讲究礼貌 保持肃静 注意卫生 严守规定 （2）住宿外国人家中 * 四、行的礼仪 1、步行的礼仪： 步行的仪态：直平稳定 步行的方位：与交通规则有关的方位；与礼仪惯例有关的方位。 步行时的禁忌： * 2、乘车的礼仪： 乘车时的座次 礼待他人：上下车的顺序；就座时相互谦让；律己敬人 * 3、乘机的礼仪： 维护乘机安全问题； 从严要求自己的问题。 * 五、访的礼仪 1、出访要则（八项工作） 2、走访须知（六条规范） * 出访要则 要确定出访国和出访日期 要经过报批并通报给东道主 要办妥护照和签证 要制定具体而详尽的访问日程 要确定出访时乘坐的交通工具 要准备必要的卫生检疫证明 要认真做好安全保密工作 要充分了解出访国的风土人情与主要交往对象的个人状况 * 六条规范 要有约在先 要守时践约 要进行通报 要登门有礼 要举止有方 要适可而止 * 第四讲 迎宾礼仪 一、迎的礼仪 1、迎宾前的礼仪准备 确定邀请规格 排定礼宾序列 拟定接待计划 慎重悬挂国旗 掌握人员状况 * 接待的具体工作： 膳宿安排、交通工具、会见会谈、参观访问、文娱