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Wcg整理提供 PAGE 2 第一章　项目管理概述 一．选择题 １.项目是（ D ）。 Ａ．一个实施相应工作范围的计划 Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力 Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务 ２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（ C ）。 Ａ．所有的项目计划 Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因 Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法 Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法 ３.不属于项目的活动是（ B ）。 Ａ．一种新型罐头产品的开发 Ｂ．罐头产品的生产 Ｃ．罐头产品的试制 Ｄ．罐头产品的营销策划 ４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义实际包含的含义有（ D ）。 Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务 Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 Ｄ．项目的实施具有一定的风险  第二章　项目实施的环境与过程 一．选择题 １.项目管理中应用最广泛的组织形式是（ C ）。 Ａ．项目式　　Ｂ．职能式　　Ｃ．矩阵式　　Ｄ．网络式 ２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。 A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任 B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识 C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源 D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应 ３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。 A．直线式结构　　B．职能式结构　　C．矩阵结构　　D．项目结构 ４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。 A．很小　　B．有限　　C．中等　　D．很高 ５.项目在哪种组织中最不被重视（ D ）。 A．平衡矩阵型　　B．强矩阵型　　C．项目协调员型　　D．职能型 ６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。 A．职能型组织　　　　　B．矩阵型组织 C．项目型组织　　　　　D．项目协调员型组织 ７.传统组织结构的不利因素是（ B ）。 A．与客户接触渠道单一　　　　　　　　B．对客户需求反应缓慢 C．项目领导拥有太多的正式权力　　　　D．直接项目报告太多 ８.在( B )组织中，项目成员最担忧在项目完成之后无家可归。 A．职能式　　B．项目式　　C．弱矩阵式　　D．强矩阵式 ９.项目经理需要非常良好的沟通与讨论技巧，主要是因为( D )。 A．他们可能会领导一个他们无法直接控制的团队 B．他们需要从事各种物资采购活动 C．人们期望他们成为技术专家 D．他们必须为执行主管、客户提供报告 １０．职能式项目组织形式的优点是( B ) A．目标明确　　　　　　　　　　B．有利于统一指挥 C．能做到以项目为关注焦点　　　D．资源利用的灵活性和低成本 １１.下到哪一项不是项目生命周期的一个过程？（　Ｄ　） A．计划　　B．启动　　C．收尾　　D．项目可行性研究 １２.项目干系人管理的主要目的是：（ C ） A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B.通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评 C.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动 D.在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉 １３.大部分项目预算都在（　Ｂ　）阶段被花掉。 A．项目计划　 　B.项目执行　　 C.项目控制　 　D.项目启动 二．思考题 1.为什么要用系统的观点看待项目？ 只有采用系统分析的思想，对所有与项目相关的人和组织进行分析，编制项目计划时尽量对不同部门和个人的需求进行协调，统筹兼顾，取得某种平衡，最大限度调动项目利益相关者的积极性，减少项目实施的阻力，创造有利于项目发展的环境，才能有利于项目的成功。 2.简述几种项目组织结构的不同之处？ 职能型 优势：分工明确，执行力强，各部门中的职员可以实现技术、信息的共享，从而有利于提高员工在某一领域的专业能力。 劣势：管理责任的集中；组织结构僵硬，灵活性不好。 项目型 优势：目标明确，工作效率高，对项目的成败直接负责；项目沟通与协调容易，项目成员之间冲突容易解决；机动灵活，应付突发事件的能力强。 劣势：资源的重复设置，管理成本相对较高；与其他项目缺乏信息沟通，难以吸收其他项目的成功经验和失败教训；项目成员流动频繁，影响工作情绪。 弱矩阵型：没有设置项目经理一职，靠员工的自觉完成工作任务，这类组织结构，结构松散，约束少，是用于需要创造性思维活跃，时间充裕的小型项目。 平衡