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家政服务员 —— 2019-10-25 请在此键入标题 请在此键入标题 请在此键入标题 请在此键入标题 03 02 04 目录 01 2 . 2019-10-25 家政行业的定义 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。 第一章 家政服务概述 3 . 2019-10-25 家政服务分类1 1、一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主； 2、看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管； 3、护理老年人：照料、陪护老年人； 4、照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人； 5、护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月子保姆； 6、家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导； 7、家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等； 4 . 2019-10-25 家政服务分类2 8、家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等； 9、家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员； 10、陪伴：陪同购物或聊天，主要满