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- 约 65页
- 2019-11-02 发布于湖北
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客户会留给我们多少时间听我们介绍产品?恕我直言,了解产品最多3分钟。3分钟之内客户他感兴趣的内容,那么接下来,所讲的内容很有可能成为垃圾。客户虽然在听,但已慢慢失去兴趣。 客户不想细细了解,而是快速了解产品最最显著的特色和优势。 介绍一款产品就像亮出一把剑,吸引人的是最尖的那一点点。3分钟之内打出去,马上见效。 客户不想听完整详细的细节,信息,而是想快速了解这款产品最显著的优势,特色和亮点。 例:一生无忧的好处:保障高,缴费便宜、保障年限长、轻症赔付、双倍赔付特定癌症、免体检......(时间太长、太繁琐,会让客户觉得累) 有的业务员总会觉得自己说得越多客户越会认为自己专业,殊不知这只会让客户觉得烦恼和茫然。因为客户的注意力或者倾听窗口期不会太长,也就三五分钟而已。 * 犹如唐僧一般啰嗦是客户所讨厌的 真正有用的是像李小龙一般在最短的时间里击中要害 一生无忧的要击中要害就必须在两三分钟内抓住客户的内心。客户最感兴趣的不同之处,客户最想听到的。 * 产品介绍要短平快 介绍产品说客户最想听的 把复杂变简单 把简单变复杂,客户在现场的接收程度就会降低很多。感受度也会较低。我们没有把复杂变简单,一股脑的全部倒给客户,还希望客户能够花心思去理解,那是不可能的。 我们化繁为简的价值就是这张图,三菱变奔驰,含金量瞬间提升。 * 很多时候,我们话只说了一半。但有时候客户恰恰想
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