销售顾问基础资料.pptVIP

销售顾问定位 按顾客性格分类 1、内向型 2、随和型 3、刚强型 4、神经质型 5、虚荣型 技巧永远只是技巧，只有在实践中不断运用才会转化为财富！ 销售顾问 市场开拓 客源维系 品牌一线代表 工作职责--我该作什么? 代表公司 犹如外交官活跃于国际舞台一样，销售顾问是代表公司去和客户打交道的人。因此我们的一举一动都关系着公司的信用和形象。 完成目标销量及利润 销售顾问的目标是获利，销售是达成此目标的方式。我们只有尽量多的销售汽车，才能获得更高的利润和更高的收入。 服从及完成团队任务 现代销售模式已不再仅仅是〝一对一〞的销售方式，销售顾问在更多的时候是在作为团队的一员进行工作的配合，并服从上级统一的指挥。 工作职责--我该作什么? 开拓及经营客源 客源是公司最重要的资产，也是销售顾问完成任务的基础。开拓和经营客源是你最日常和最重要的工作。 收集情报 了解使用者的需求、对汽车的期望以及竞争对手的竞争力和趋势，可以帮助我们更好的开展销售活动。从更大的意义上说，市场信息的反馈可以帮助公司制定更有针对性的行销方案；也可帮助工厂研发更满足顾客需求的产品。 成为汽车顾问 热情、专业、诚信的服务以及良好适当的应对，能使客户产生充分的满足感和信赖感，进而稳稳的抓住客户的心，成为客户最佳的购车咨询顾问。 要做好销售工作，除了要有很清楚的目的性和决心外，还要 懂得经营。这里的经营是包含：