第三章市场调查策划培训讲学.pptVIP

; 学习要点： 本章重点掌握市场调查组织的类型，掌握市场调查策划的过程和内容。了解市场调研报告概念，把握市场调研报告的作用及其重要性，重点掌握调研报告的结构及写作技巧。;一、市场调查策划定义;二、市场调查组织;3.1 市场调查组织 ;3.1 市场调查组织 ;企业内部的市场调查部;广告公司的调查部门;企业借助外部调查机构的运作程序;市场调查人员的选拔;优秀调查人员的条件;调查人员培训;3.2 市场调查总体方案设计;调查费用;调查进度表; 某市居民轿车需求与用户反馈调查方案 问题的提出 轿车经销商A在C市从事轿车代理经销多年，有一定的经营实力，商誉较好，知名度教高。但近两年， C市又新成立了几家轿车经销商，这对经销商A的经营造成了一定的冲击，轿车销售量有所下降。为了应对市场竞争，经销商A急需了解C 市居民私家车的市场普及率和市场需求潜力，了解居民对轿车的购买欲望、动机和行为，了解现有私家车用户有关轿车使用方面的各种信息，以便调整公司的市场营销策略。为此，经销商A 要求市场调查部门组织一次关于C市居民轿车需求与用户反馈为主题的市场调查。;案例;案例;案例;案例; ; 解释调研原因 陈述调研内容 指明研究方法 展示调研结果 提出结论和建议 ;市场调查报告的类型;