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電子商務專題第一次專題報告 autoBuy電子採購系統 --市場分析與調查 小組成員 870801黃羑群 870807吳家瑞 870808凌繼遠 870813薛志輝 871353楊惠婷 Contents 網際網路的趨勢分析 採購在企業中扮演的角色 國內外市場概況 eProcurement的導入 企業導入eProcurement的利益 營運模式與管理策略 網站觀摩 autoBuy的市場策略 網際網路的趨勢分析 新思維 運籌目標 KSF 若企業比他家廠商早利用某一科技則它即為企業的Key Success Factor，成為企業的核心競爭力。 若大家都已經引用，則它變成為Key Survival Factor，未導入之企業必將面臨被淘汰的命運。 運籌策略 運籌策略 採購在企業中扮演的角色 採購的需求 大多數企業中，原料或服務的採購金額約佔其營業額的一半左右，在採購上的成本節省可直接轉換成企業利潤。 在高盛Goldman Sachs 於2000年年中的調查發現，近一半的大型企業在已進行某種程度的線上採購，且另有27%的公司會在一年內進行線上採購。 線上採購 American Express分析(2000/12/15) ，美國已有40％的中型企業在線上進行採購。 擁有線上採購的企業因為有了多重的採購管道，也較不依賴傳統採購方式，比例約為(13：25)。 由上資料可突顯出線上採購的誘因：便捷性與降低成本。 採購策略 直接物料 風險高，選取最佳的廠商結盟，維持良好關係。 間接物料 風險值較低，與少數廠商合作， 保持正常供貨。 商品化的產品 經由競標方式，低風險下，選擇性多。 現今採購作業 國內外市場概況 國內電子採購現況 已導入B2B應用 46% 計畫導入B2B應用 22% 未計畫導入 32% 國內電子採購現況 國內導入B2B三大瓶頸 國內導入B2B三大瓶頸 國外線上採購議題 國外線上採購議題 eProcurement的導入 What is eProcurement ? 電子交易平台 以電子化方式改進採購作業流程 eProcurement的需求變化探討 導致需求量變化的原因 需求預測 虛假訂單 大批訂貨 前置時間 價格變動 當前話題 eProcurement的市場商機在於電子採購環境上突顯。 Gartner Group預估，全球企業間交易額在2004年為105兆美元，其中7%（7.29兆美元）以電子商務方式呈現，而7.29兆美元中的37%（2.71兆美元）由電子市場經營者所掌控。 eProcurement的導入目標 契約式的採購行為 降低採購成本、即時交貨、簡化採購作業。 增強企業競爭力 透過網際網路資訊透明化，收集不同採購成本。 降低成本 減少人事費用、加強作業效率。 採購規劃及作業改進 採購規劃 減少原物料管理費用及資金的積壓。 採購作業 減低採購行政成本與繁瑣複雜度。 交易平台的建構內容 IT基礎 網路基礎架構、安全機制、中介軟體、資料庫、付款機制配送流程。 數位型錄 突顯內部外部資料一致性，並將許多來源的數位內容匯集成單一格式。 其他的採購基礎 供應商評估 採購運輸管理 品質管理 合約管理 付款條件管理 採購零件組的規格制度管理 企業導入eProcurement的利益 成本節省 採購品項 80/20定律，即為維持企業運作的物料，採購量往往佔總採購單量的八成，而採購金額卻只佔兩成。 製造材料 高採購效率能縮短採購作業，掌握交貨期，進而降低存貨成本，對材料成本佔總投資比重高的企業來說，獲益良多。 數據引證 ?由Gartner Group調查發現，傳統式採購作業中，每張採購單的行政費用由100~250美元，但完成eProcument計劃後，每張採購單的費用可降至10美元。 ? American Express發現，中型企業在線上採購上花費最多的種類，根據多寡依序為文具及辦公用品(佔21%，其中不包括未加工材料及工業設備)、辦公設備(佔18%)及軟體(佔5%)。 ?IDC研究指出，網路上的採購應用軟體市場，將從1998年1億8700萬美元，成長到2003年85億美元。 營運模式與管理策略 交易平台的經營 利基： 由企業間交易金額、企業對企業電子商務的交易金額、電子市場經營者掌握了驚人的市場價值。 難題： 數位型錄內容的取得與更新都是永無止盡的執行成本。 營運模式 電子層級與電子市場的eProcurement 營運模式 水平市場與垂直市場的eProcurement 營運模式 買賣方為主的eProcurement 難題：兩方的設計理念、型錄管理策略有極大差異