进入夏季的舟山，气温节节攀升，骄阳炙烤着大街小巷，高温天气给我.pdfVIP

2016年7月29日 第7期 （总第七十九期） 公司2016年半年度工作会议召开 2016年7月22日-23日，公司2016年半年 度会议在浙江科技大市场会议中心召开。公 司董事长陈家豪、执行总经理张君初、副总 经理郑荣科、钱信群、郭家良、陈伟忠出席 了会议，公司职能部门负责人、各分（子）公 司负责人、各服务中心负责人等近100名干部 参加了本次会议。 会议由张总主持，会议议程有半年度工 作检查汇报、部分项目主任经验分享、公司 培训新体系介绍、新项目推进和服务品质提 升相关工作安排以及分管领导的工作报告 和张总的半年度工作总结和下一步计划等 进行，期间穿插头脑风暴、拇指印等激发创 新管理思维的趣味游戏，最后是陈家豪董 事长讲话。 州联合银行、环球中心以及金鼎广场五个整 品牌建设、开源节流、市场开拓）进行总结， 物业服务品质提升的价值观；再是阐述了公 首先，各职能部门对半年来各项目的检 体工作推进比较好的项目主任就2016年半 在肯定成果的同时提出下半年的推进计划。 司面对外部环境新考验的新抉择，一方面是 查情况进行了通报，通过PPT演示的形式形 年度工作开展情况展开经验交流。有实践操 在张总的发言中，他从品质提升、人力资源 关注于公司的经营管理、管理水平和社会发 象具体地展现部分服务中心做得比较好的 作的经验分享，有细节流程设计的调整，有 管理、市场拓展和新项目的接管、经济指标 展、行业发展的相适应；另一方面是要求公 经验，也展现部分服务中心需要改进的地 创新服务的资源整合，也有团队协作的默契 的完成、企业文化和安全管理等多方面对 司管理干部的管理水平、管理能力和公司发 方。同时，各职能部门根据一些共性问题展 配合……而在部分项目工作需提升的交流 2016年度上半年的整体工作进行了总结，充 展的相适应；最后就当前的主要工作提出三 开剖析，点出问题发生的根源并提出改进的 中，三位项目主任先就自身项目存在的问题 分肯定了公司半年来所取得的成绩，同时， 方面要求：一是进一步巩固和提升服务品 要求。紧接着，胡江松总监汇报项目前期运 进行剖析，分析存在的问题和提出可行的解 他也指出了在培训工作、人力资源管理、 质：强化项目的自检和自我提升的能力；改 行的工作情况，半年来，他们深入公司接管 决办法。 新干部的培养和新项目推进等方面存在着 进公司的检查和督导方式；改进工作绩效的 的各个新项目，指导和协助做好新项目接管 随后，在分管领导的发言中，各位领导 不足，最后，他就2016年下半年工作提出要 考核办法；二是强化公司的运营管理能力： 前期的各项工作；同时他们也积极介入拟合 一方面积极认可了各服务中心半年来取得 求。 加强专业能力和专业优势；提高薄弱环节的 作项目的前期介入工作，充分发挥公司在物 的成绩和克服的多重困难，同时也就各项目 会议最后，陈家豪董事长发表讲话。他 管理力度，特别是涉及新项目、新团队、新 业管理领域专业和技术的优势，向业主方、 存在的问题、有待改善的地方以及2016年下 先是剖析了公司的外部环境，就社会经济发 干部、新顾客、新要求、新服务等方面；优 施工方、设备厂家等提供有价值的建议和意 半年发展的目标和方向等提出要求。另一方 展情况和物业行业发展情况展开深度的分 化工作流程，关注服务细节；三是提高管理 见。 面，他们就公司一直关注的重点工作——五 析，表达了公司在激烈的市场竞争和不断增 人员的