储备店长培养方案_V2.pptVIP

储备店长培养方案 * 目 录 成长路径 1 任职资格 2 六大能力 3 培养与锻炼 4 跟踪与考察 5 测评与评估 6 成长路径 部门经理 储备店长 店长助理 副店长/店长 具备三个部门经理工作经验 生鲜、客服必须 资格审核， 重点培养。 优先发展， 挂职锻炼。 晋升考评， 正式任用。 1-2年 1-2年 选拔 培养 晋升 任职资格 任职资格 具 体 描 述 基本要求 年龄 40周岁（含）以下 学历 大专（含）以上学历 工作经验 1、在本北京华联系统内工作满2年，零售业累计工作满4年。 2、有部门经理2年以上任职经历，从事过门店3个部门以上的管理工作（每个岗位至少半年以上），其中生鲜、客服为必需。 素质要求 职业素质 热爱零售，认同北京华联企业文化，执行力强，有责任心，具有良好的职业涵养和学习能力。 业务素质 具备扎实的零售专业知识、丰富的营运实操经验和不断更新的卖场管理经验。（待细化） 管理素质 有较好的全局观念和组织能力，较强的协调沟通能力和团队管理能力。 心理素质 有健康、成熟、稳定的心智，抗压能力较强，能独立面对和担当工作中较复杂的问题。 六大能力 顾客管理 能力 沟通协调 能力 营运管理 能力 团队领导 能力 业绩提升 能力 卖场管理 能力 店长六大能力 培养与锻炼 理论培训 店长专业知识 综合管理技能 各专题培训1-