全国2016年10月自学考试00154企业管理咨询试题答案答案.pdfVIP

2016 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理咨询 试卷 (课程代码 00154) 本试卷共 3 页．满分 100 分，考试时间 150 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均 可作草稿纸。 2 ．必须注明大、小题号．使用 0 ．5 毫米黑色字迹签字笔作答。 3．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 一、简答题 ( 本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 1．管理咨询系统可分为哪些类型 ( 层次 ) ？ 答：基础咨询、功能咨询、产业咨询 咨询定位过程中决策实施需要注意哪些问题 ? 答：客户参与、寻求共识、企业文化 欧洲咨询产业的发展特点如何 ? 答：规模巨大、行业规范、人才竞争 管理接洽咨询阶段的主要步骤有哪些 ? 答：初步接洽；研究回复；深