市场营销组织和控制.ppt

第十二章 市场营销组织与控制 市场营销学教学课件 学习目标 了解市场营销组织的主要类型。 明确市场营销组织设置的原则。 知晓市场营销控制的主要方法。 了解从哪些方面进行市场营销审计。 第十二章 市场营销组织与控制 第一节 市场营销组织 第二节 市场营销控制 第一节　市场营销组织 一、市场营销组织的演变 二、市场营销部门的组织形式 三、市场营销组织的设置 一、市场营销组织的演变 市场营销组织是为了实现企业的目标，制定和实施市场营销计划的职能部门。 市场营销组织的发展形式： 二、市场营销部门的组织形式 职能型组织 地区型组织 产品（品牌）管理型组织 市场管理型组织 产品／市场管理型组织 职能型组织 地区型组织 产品管理型组织 市场管理型组织 产品／市场管理型组织 三、市场营销组织的设置 整体协调和主导性原则 精简以及适当的管理跨度与层次原则 有效性原则 第二节　市场营销控制 一、年度计划控制［1］ 年度计划控制，主要检查市场营销活动的结果是否达到了年度计划的要求，并在必要时采取调整和纠正措施。 确定年度计划中的月份目标或季度目标； 监督计划的实施； 找出执行过程中的偏差及其原因； 采取措施缩小偏差。 一、年度计划控制［2］ （一）销售分析 　　　销售分析就是衡量并评估实际销售额与计划销售额之间的差距。 1、销售差距分析。 2、地区销售量分析。 （二）市场占有率分析 （三）市场营销费用率分析 二、盈利控制 盈利控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。 三、效率控制 效率控制的任务，是提高人员推销、广告、促销、分销等工作的效率。 四、战略控制 战略控制则是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会，是否同市场营销环境相适应。 五、市场营销审计 1、市场营销审计的含义 2、市场营销审计的内容 1、市场营销审计的含义 市场营销审计，是对企业或战略经营单位的市场营销环境、目标、战略和市场营销活动等独立、系统、综合地进行的定期审计，以发现市场机会、找出问题所在，并提出改进工作和计划的建议。 2、市场营销审计的内容 市场营销环境审计 市场营销战略审计 市场营销组织的审计 市场营销系统的审计 市场营销年度计划审计 市场营销盈利水平审计 * * ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? 单纯的推销部门 现代市场营销企业 现代市场营销部门 独立的市场营销部门 具有辅助性职能的推销部门 市场经理 人造纤维 醋酸纤维 尼龙 奥纶 涤纶 产品经理 工业市场 家具 女装 男装 市场营销控制 年度计划控制 盈利控制 效率控制 战略控制 * * *