从学习型组织的观点谈建构学习型学校.docVIP

PAGE PAGE 1 從學習型組織的觀點談建構學習型學校 馮秋桂（90年6月撰寫） 前言 在社會變遷快速，價值多元化的時代，知識不僅一日千里而且瞬息萬變，處在e世代的人類，承受著前所未有的「變」與「不變」之間的抉擇。教育工作更是肩負時代使命，站在社會變革的第一線，教育改革的呼聲與日俱增，在教育鬆綁政策之下，學校的自主性增強，因而學校的教育品質直接影響教育改革的成敗。學校的教育品質要提升，不論是個人或組織，不僅要扮演執行者與變革者的角色，更要扮演學習者的角色，以充實組織及個人的相關知能，若以組織和個人在學習上的關係而論，組織的學習更益加突顯其重要性（劉鎮寧，民87）。因為在現代組織中，學習的基本單位是團隊而不是個人（Senge，1994；郭進隆，民83，頁15）。 建立學習型組織，為教育注入一股活水，是沉寂以久的校園該走的方向。學校教育長久以來處在封閉、保守、缺乏競爭的環境中，就如同溫水中的青蛙日復一日，隨著溫度的升高，變得越來越虛弱，最後無法動彈。如果學校教育無法感受社會環境的變動，與溫水中的青蛙有何異同？學校在本質上就是以「學習」為主的，所有的活動透過教與學來達成教育目標，所以學校要發展學習型組織，才能創造學校組織的活力與生命，透過不斷的學習與深度匯談，激發組織成員的潛能與團隊合作的精神，並且「學習如何共同學習」就能成為一個學習型學校。有了學習型學校的特色，就能適應外在環境的變動，使學校成為培養優質國民的場所。 貳、學習型組織的意義與五項修練 一、學習型組織的意義 學習型組織的概念主要來自於企業管理的理念，由於科技的進步與社會不斷的變化，為了能掌握時代的脈動，個人與組織都必須不斷的學習，才能滿足個人與組織生存的需求，所以學習型組織在企業界成為一股風潮。 學校的行政運作大都承襲科層體制的方式，較不能與開放社會的理念相企合，二十一世紀是終身學習的社會，先進國家都卯足全勁的建立終身學習的社會，建立個人終身學習的理念。學校在快速變遷的社會中怎可在墨守成規不思改變呢？因而學校在組織改造時，能成為一個有學習能力的組織是相當重要的。何謂學習型組織？以Peter senge(1994)的「第五項修練」為學習型組織下一個定義：學習型組織是一個組織在變動的環境中，為因應環境變遷的需要，運用系統思考的模式，結合成員的自我超越、改變心智模式 ，透過團隊合作與學習，建立組織的共同願景。 所以，學習型組織的主要精神是民主化、自動化、自主化、多元化、全面性、卓越化的，學習型組織的領導人必須具備開放民主的性格，採取全員共同參與決定，時時關懷成員；而成員亦應時時主動參與各項事務，激發自我成長與自我負責的能力，藉由團隊合作來發揮特色，開展多元學習空間，注重各層面的發展；成員除自我超越外，更使組織發揮效能，邁向卓越。 二、學習型組織的五項修練 學習型組織在內涵上包含五個重要的修練，Peter senge以系統思考的觀點為核心，他提出邁向學習型組織的五個修練是：自我超越、改善心智模式、共同願景、團隊學習、系統思考。這五項修練彼此互相影響，以系統思考加以整合，這五項修練的主要概念與在學校行政中的價值如下：(林慶國，民89) (一)系統思考 系統思考是一種概念性的架構，它是學習型組織的核心。我們在日常生活中所感覺的事件雖然各自獨立，但他卻能在不知不覺中牽一髮而動全身。系統思考便能協助我們去探討系統中各元素彼此的糾結、相互作用的關係，使我們更容易掌控整體的變動型態，而非僅是個別現象，他也是說明了：整體超過部份的總合。就以學校教育而言，學校組織中的教務、訓導、總務、輔導、人事、會計、家長會、教評會、教師會等等組織，雖各自獨立，卻環環相扣，互相影響，學校的行政運作就必須做整體的系統的思考與評估，才能做最好的的決策。 (二)自我超越 組織的學習必須透過個人的學習。缺乏個人的學習與成長，組織即無學習，「自我超越」是學習釐清什麼是最重要的，讓我們的生命在追求理想與渴望的過程中得到充實。自我超越是學習型組織的基礎，組織學習的意願與能力全看成員自我超越的願力而定。就以學校教育而言，學校的基本精神是學習，學習的目的除了要增進學生知識、技能、情意的發展外，最重要的是指導學生「學習如何學習」，因為學生具備學習的方法，知道如何學習時，就能自我超越，發展潛能，追求自我的實現。 (三)改善心智模式 心智模式是深固於心中，影響我們如何了解這個世界，以及如何採取行動的許多假設、成見、甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對行為的影響。改善心智模式，首先要把鏡子照向自己，學習把內在想法坦露出來，接受嚴格審視，還要以學習性對談的方式，讓大家勇於發表，彼此激盪想法，對行動進行反思，揭發個人與組織的防衛心態，增進合作性的學習。就以學校教育而言，