面向用户需求获取的在线评论有用性分析-计算机学报.pdf

第卷第期 计 算 机 学 报 ３６ １ 　 　　　　　　　　 Ｖｏｌ．３６Ｎｏ．１ 年月 ２０１３１ ＣＨＩＮＥＳＥＪＯＵＲＮＡＬＯＦＣＯＭＰＵＴＥＲＳ Ｊａｎ．２０１３ 　 面向用户需求获取的在线评论有用性分析 ），） ），） ） ） ） １２ １２ ３ １ １ 姜巍 张莉 戴翼蒋竞王刚 　 　　 　　　　　　 ） １（北京航空航天大学软件开发环境国家重点实验室北京 ） １００１９１ 　 　 ） ２（北京航空航天大学计算机学院北京 ） １００１９１ 　 　 ） ３（中国人民大学统计学院北京 ） １００８７２ 　 　 摘要 ， 在线评论已成为互联网环境下用户需求获取的重要数据资源然而评论质量的良莠不齐严重干扰了需 ． 　　 求挖掘的准确性和可信性如何发现能够准确描述用户需求的有用评论是提高需求获取技术有效性的前提保障 ． ． 针对这一问题，文中提出一种基于复杂网络的评论有用性分析方法，利用评论间的语义关联，从宏观的角度分析评 ， 论对于用户需求识别的有用程度进而发现能够准确描述用户需求的评论作者将评论看作一种内容互连的网络 ． 拓扑的形态，利用评论网络节点的重要性来度量评论的有用性，并通过拓扑势理论将用户的主观评价与网络拓扑 结构的客观影响有机融合对评论网络节点重要性进行分析实验结果表明，该方法所确定的高有用性评论能够保 ． 证用户需求获取具有较高的准确率和覆盖率． 关键词需求获取；在线评论有用性；语义关联；复杂网络；拓扑势 　 中图法分类号 号 ／ ＴＰ３１１ 犇犗犐 １０．３７２４ＳＰ．Ｊ．１０１６．２０１３．００１１９ 　　　 　 犃狀犪犾狕犻狀犎犲犾犳狌犾狀犲狊狊狅犳犗狀犾犻狀犲犚犲狏犻犲狑狊犳狅狉犝狊犲狉犚犲狌犻狉犲犿犲狀狋狊犈犾犻犮犻狋犪狋犻狅狀 狔犵狆