消费者为何言行不一绿色消费行为阻碍因素探究.PDFVIP

( ),( ) () 华中农业大学学报 社会科学版 总 期 １１９ ２０１５５ ( )　　 JournalofHuazhon A riculturalUniversit SocialSciencesEdition g g y : 消费者为何言行不一 绿色消费行为阻碍因素探究 , , 孙 剑 李锦锦 杨晓茹 　 ( , ) 华中农业大学 经济管理学院 湖北 武汉４３００７０ , 摘 要 绿色消费的推行效果取决于人们将积极的消费意向转化为实际的消费行为 但现实中这种转化率 　 　 . , 较低 运用扎根理论对焦点小组讨论和个人深度访谈获得的质性资料进行分析 探索阻碍消费者绿色消费行为 . : 、 、 、 、 的深层次因素 结果表明 消费者绿色心理意识局限 个体能力困境 感知风险 非绿色社会参照群体规范 产品 ; , 属性缺陷和情境因素局限阻碍消费者的绿色消费行为 消费者绿色心理意识局限是内驱影响因素 个体能力困 、 ; 、 , 境 感知风险是内部情景变量 非绿色社会参照群体规范 产品属性缺陷和情境因素限制是外部情景变量 但各 . , . 因素的作用方式不一样 最后构建了消费者绿色消费行为阻碍因素理论模型 并对相关因素做详细阐释 ; ; ; 关键词 绿色消费行为 意向行为差距 阻碍因素 质性研究 　 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) C９１３　　 A　　 １００８３４５６２０１５０５００７２１０ 编码 / DOI １０．１３３００ ．cnki．hnwkxb．２０１５．０５．０１０ j 、 、 , 资源匮乏 环境污染 生态破坏等问题的严重性 表明消费者的绿色消费态度和行为之间存在差异 　　 , 、 、 已引起社会各界关注 任何改善补救措施都要切实 而缺乏信息 价格较高 时间不足和消费习惯是导致 [] [] １ ４ . ,