课件护理管理学绪论.pptVIP

（二）现代管理的基本原理 1.系统原理（源于系统论，最重要的基本原理） （1）系统概念：是一套具有特定功能、目标的相互关联因素的组合体。　　　　 （2）系统特征：目的性 、整体性、层次性、环境适应性、相关性、集合性。 2、 “人本”原理（主体能动性原理） 以人为根本 　　　　 以人为中心的管理作为指导思想，调动、激励人的主观能动性和创造性为根本手段，从而达到提高效率，使人不断发展的目的。 3、动态原理 管理的主体、对象、手段、方法是不断变化，处于动态发展过程。 管理者应重视收集信息、注意反馈、遵循弹性，随机制宜的管理原则。 4、效益原理（管理的 根本目的） 　 效益包括经济效益、社会效益。　 经济效益：既能节约消耗、降低成本、增加经济效益，又能符号市场和人民生活消费需要。效益=正确目标×效率 社会效益：从长远和全局看，符号人民生活、国家建设、社会发展的根本利益 （三）现代管理的原则 1、整分合原则　　　 整体把握、科学分解、组织综合是整分合原则的内涵。 2、能级原则　　　　 组织内的职权和责任应按连续不断的系统，从最高管理层一直贯穿到组织最低层，做到责权分明，分级管理。 3、动力原则　　　　 物质动力（物质待遇、奖赏、经济效益） 　　　　精神动力（理想、晋升、职称、学位） 　　　　信息动力（消息、情报、指令等） 　在运用时注意正确、合理、灵活，掌握“刺激量”的适宜。 4、弹性原则 　　　　 弹性即可塑性，适应性。为了有效地实现动态调整，各项管理工作必须保持充分的弹性，留有余地及时适应系统内、外因素各种可能的变化。 5、反馈原则 　　　　 反馈指控制系统把信息输送出去，对把其作用结果反送回来，并对信息，再输出发生影响，起到控制作用，以达到预定的目的。反馈要灵活、准确、有力。 反馈 输入 处理 输出 第二节 护理管理与护理管理学 护理管理的概念 护理管理的特点 护理管理的任务 护理管理学概念 护理管理研究对象 护理管理学习方法 一、护理管理的概念、特点和任务 护理管理的概念 护理管理的特点 护理管理的任务 （一）护理管理的概念 (WHO)对护理管理的定义为：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。 护理管理主要目的：是以提高护理质量和工作效率。 （二）护理管理的特点 1.护理管理的广泛性 一是管理的内容多、范围广； 二是参加管理的人员多、层次多。 2.护理管理的实践性 护理管理必须在护理工作实践中进行。 3.护理管理的专业性 护理管理要与护理专业的特点相适应 （三）护理管理的任务 1.向服务对象提供最良好的护理服务 2.研究护理工作特点，形成护理管理模式 完善护理管理的理论，在学习及引进各国护理经验的基础上，建立具有中国特色的护理管理体系，使护理管理逐步走上系统化、标准化、规范化、法制化、科学化的轨道。 二、护理管理学概念、 研究对象与学习方法 护理管理学的概念 护理管理学研究的对象 护理管理学习方法  （一）护理管理学的概念 护理管理学：是管理科学的一般原理与方法在护理管理实践中的具体运用，是一门系统而完整的管理分支学科。是研究护理管理活动中的普遍规律、基本原理、方法和技术的一门科学。 （二）护理管理学研究对象 1.护理内容： 包括护理理论、护理实践、护理教育、护理科研等。 2.护理管理过程：包括护理计划工作、护理组织工作、护理领导工作等。 3. 护理资源： 包括护理人力资源、护理物质资源、护理空间资源等。 （三）护理管理学的学习方法 1.学习护理管理学要紧密结合实践 2.学习护理管理学要通过管理职能，逐步深入学习 3.学习护理管理学要吸收和运用各学科的知识 4. 学习护理管理学需要结合我国的基本国情 第3节 护理管理学理论与原理 护理管理学的形成 护理管理学的发展趋势 护理管理学的意义 一、护理管理学的形成 （一）古代护理管理 1.上古时期 ：1880年以前 2.中古时期：1880 –1930年 3.近古时期 ：1940年以后 （二）近代护理管理 南丁格尔时期 1.创立了一套护理管理制度 2.对医院设备及环境方面的管理要求 3.提高了护理工作效率及护理质量 4.创建了世界上第一所护士学校 （三）现代护理管理 1、强调了护理管理中的人性化管理。 2、护理管理的核心是护理质量管理。 3、参与整个医院及医疗卫生政策的 制定。 4、要求护理管理者的最低学历为学 士学位。 5、护理工作具有社会性、政治性及