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物业公司各岗位职责大全 服务部职责  在管理处经理的领导下负责开展会务服务、前台接待及保洁管理服务 工作，其职责如下： 一、开展物业管理服务经营，满足业主服务需求，努力提高枢纽楼服 务水平。 二、负责服务项目的运营方式方法，定期检查分析、控制成本。 三、负责收集业主和外来客人的信息反馈，改进服务方式。 四、负责前台接待、会议服务及保洁服务工作的督促、检查和考核。 五、负责本部门员工的岗位培训和年度综合考评工作。 六、积极完成上级交办的各项任务。 服务部经理职责  在管理处经理的直接领导下，全面负责服务部的日常事务和管理，包 括对本部门人员的组织、分工、协调、督促、检查等各项工作。 一、 负责前台接待、会议服务的督促、检查及考核。 二、 全面负责大楼的保洁、服务工作，并对其工作进行督促、检查 及考核。 三、 负责制定、执行月度工作计划，并总结上月存在的问题并进行 整改。 四、 负责本部门的采购工作，并进行成本核算。 五、 经常对所管理的工作按要求进行巡视、抽查，发现问题及时解 决，并做好记录。 六、 负责本部门员工的专业技能培训工作。 七、 负责对本部门员工的绩效考核工作。 八、 负责本部门员工的人员安排和调配。