旅游景区质量等级划分与评定 5A景区创建的几个问题.ppt

停车场是最容易得分，也最容易扣分的地方 停车场应有专人值守管理、出入口分离 车场内有方向引导指示标识 停车场与景观的协调性较好 停车场面积是受规划和建设控制（10000平米以上 ，得10分），有些景区很难扩大，但是地面是最易处理的，生态地面即可8分全得，硬化地面为5分，沙砾地面仅为3分 景区内部交通一项30分，最重要的就是游步道（20分）和游览线路（10分），要求一是特色，二是生态 游览线路：进出口设置合理、游道或线路设置合理 游步道：特色游步道、生态或仿生态游步道 2. 游 览 (235分） 游览是细则一八大类中分值最多的，达235分 门票应有游览图、咨询、投诉、救援电话等实用信息 游客中心是检查的重点，共70分，是游览类子项目中占分值最高的，也是最容易扣分的地方 游客中心 造型、色彩、外观与景观的协调性好 规模符合游客需要 游客中心较易扣分的地方 虽有电脑触摸屏，但是有些不能正常工作（6分） 有影视介绍，但是经常不开（11分，至少内容方面的5分得不到） 有提供资料的书架，但是资料品种很少，甚至架上已空（还有可能在后面的宣传中扣分) 有商品服务，但服务员经常串岗或无人值班 工作人员闲聊、不佩戴工牌等 导游人数太少，或无中高级导游 游客中心内，工作人员随意躺卧，打牌下棋 工作时间扎堆聊天，不着统一的工作服 标识系统 本部分共49分 导游全景图缺乏厕所、医务室位置，缺