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- 2019-10-27 发布于福建
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第三章人力资源战略与规划 学习目标 知道什么是战略人力资源管理及其重要性 根据不同的组织战略制定相应的人力资源战略 阐述人力资源规划的步骤 预测人力资源需求和供给 更有效地执行人力资源战略和规划 了解人力资源信息系统的内容和功能 第一节 战略人力资源管理概述 战略人力资源管理的含义 “为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为”。(Wright和McMahan) 战略人力资源管理的特征 第一节 战略人力资源管理概述 企业战略 业务单位战略 外部环境 竞争 政府规章 技术 市场趋势 经济 内部环境 文化 结构 政治 员工技能 以往的战略 HR战略 HR规划 工作及工作体系设计 员工做什么 员工需要什么 如何接口 员工离职 有关雇佣的法律 HR信息系统 人员配置 培训 绩效管理 薪酬 劳资关系 战略人力资源管理模型 第一节 战略人力资源管理概述 基于战略的人力资源管理系统 战略性人力资源规划 战略性人力资源获取与配置体系 战略性人力资源培训开发体系 战略性人力资源薪酬体系 以关键绩效指标为核心的绩效管理体系 第二节 人力资源战略的制定 什么是人力资源战略 人力资源管理者从组织的全局上、整体上和组织长远的、根本的利益出发,通过周密的科学论证,所设计的具有方向性的、指导性的、可操作性的实施人力资源管理与开发的谋划、方针、原则、行动计划与谋略。 人力资源战略的作用 为未来几年各项人力资源职能活动提供长期行动方针 明晰问题和要务,培育一种紧迫感和积极行动的精神 提升企业内部竞争优势,帮助企业达成战略目标和顺利适应变革 引导资源的合理分配,避免资源浪费或不合理配置 ?帮助人力资源管理者深入了解企业优势、劣势和行业状况 第二节 人力资源战略的制定 企业外在环境 产业结构 劳动市场 政府法规 工会 企业内在环境 竞争战略 企业文化 生产技术 财务实力 人力资源战略 企业外在环境、内在环境与人力资源战略的关系 第二节 人力资源战略的制定 企业竞争战略 廉价竞争 创新性产品 高品质产品 企业文化 等级森严式文化 临时体制式文化 部落式文化 人力资源战略 吸引战略 投资战略 参与战略 人力资源管理活动 招聘: 员工来源 晋升阶梯 工作描述 绩效评估 时间性观念 行为/结果导向 个人/小组导向 培训 内容 薪酬 公平性原则 基本薪酬 归属感 雇佣保障 外在劳动市场 狭窄、不易转换 详细、明确 短 结果导向 个人导向 应用范围局限的知识技巧 对外公平 低 低 低 内在劳动市场 广泛、灵活 广泛 长 行为与结果 小组导向 应用范围广泛的知识技巧 对内公平 高 高 高 两者兼用 狭窄、不易转换 详细、明确 短 结果导向 两者 应用范围适中的知识技巧 对内公平 中 高 高 企业竞争战略、企业文化和人力资源战略及活动的匹配 第三节 人力资源规划概述 人力资源规划的含义 人力资源规划(HRP),也称人力资源计划,是指企业根据战略发展目标与任务要求,科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定必要的政策与措施,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才的过程。 第三节 人力资源规划概述 人力资源规划的内容 计划类别 目标 政策 步骤 预算 总规划 总目标:(绩效、人力总量、素质、员工满意度等) 基本政策(如扩大、收缩、改革、稳定等) 总体步骤(按年安排)如完善人力信息系统等 总预算 万元 人员补充计划 类型、数量对人力结构及绩效的改善等 人员标准:人员来源;起点待遇 拟定标准(月) 广告宣传(月) 考试(月) 录用(月) 招聘、挑选;费用 万元 人员使用计划 部门编制,人力结构优化及绩效改善,职务轮换幅度 任职条件;职务轮换范围及时间 (略) 按使用规模、类别及人员状况决定的工资、福利预算 第四节 人力资源规划的程序 企业战略规划 现有人力资源核查 人力需求预测 人力供给预测 人员净需求量 目标及匹配政策 劳动力过剩 执行计划 劳动力短缺 影响需求因素: ·市场需求 ·技术与组织结构 ·预期活动变化 ·工作时间 ·教育和培训 劳动力稳定性 晋升 补充 培训开发 配备 职业发展 辞退 不再续签合同 劳务输出 提前退休 缩减工作时间 加班 补充 培训 晋升 工作再设计 借调 执行反馈 第四节 人力资源规划的程序 一、收集分析有关信息资料 二、预测人力资源需求 三、预测人力资源供给 四、确定人员净需求 五、确定人力资源规划的目标 六、人力资源方案的制定 七、对人力资源计划的审核与评估 第五节 人力资源需求和供给预测技术 人力资源需求预测技术 人员需求预测程序 人力需求预测技术 ?人力资源供给预测技术 内部人力资源供给预测 外部人力资源
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