成功塑造一分钟经理人.ppt

一、寻找经理人 * 2010年6月 建业集团营销管理培训之 如何成功塑造营销经理 工作中， 你可能遇到一个“严厉的经理”，也可能你是一个“严厉的”经理： “我是一个独裁的经理，一切由我说了算。” “我是一个注重基层的经理。” “我是一个办事认真的经理。”“我是一个讲究实际的经理。”“我是一个追求 利润的经理。” 你也可能遇到一个 “仁慈的经理” ，也可能你是一个“仁慈的经理”： “我是一个民主的经理。”“我欣赏参与管理。”“我总是帮助别人。”“我善解人意。” “我是一个有人情味的经理。” 于是我们感到困惑。 世界上所有的经理似乎不是注重绩效，就是注重人。 注重绩效的经理似乎常被冠以“独裁”之名，而注重人的则被冠以“民主”之名。 这些经理，只达到部分效力而已，好像只是半个经理。究竟怎样才是 “有效的经理”？ ——“是既管理他自己，也管理工作伙伴，由于他的工作而使其组织及人员获益。” （一）寻找高效的经理人 1.严厉——“ 独裁式” 经理： 他们能让自己服务的组织获得成功，但他们的下属却纷纷离去。 ---上司中有些人认为是很好的经理人。 ---下属很多人不这样认为是很好的经理人。 --- 别人问起来？他们会说：我是个有权威的经理人;我要求这里一 直保持最好；我对盈利非常在行；我是个精明的经理人；利润是我考 虑的首要问题等等。 --- 对结果非常感兴趣。 跟随他们的人似乎都获得了成功，而他们服务的组织却受到了损失。 ----下属中有些人觉得他们是很好的经理人。 -----上司对这一点却非常怀疑。 -----别人问起来？他们会说：我是个很民主的经理人；我对下属非常支 持；我很关心下属；我是个很有人情味的人。 ----- 对过程非常感兴趣。 2.民主——“老好人”经理： 只重视结果的经理人被人认为“专制”； 只重视人的经理人常常被人誉为“民主”。 都只实现了一半的效果，就像半个经理。 （二）真正高效的经理人 特征： 可以很好的管理自己和下属， 从而让公司和员工实现双赢。 如何做到一个真正高效的经理人？ 让我们共同分享“一分钟经理人——背后的秘密”，成功塑造一个优秀的营销经理。 二、一分钟经理人 （一）一分钟经理人概念：只用很少的时间就能从人们那里得到出色的结果。 一分钟经理人的标志：是从大家的表盘上读出的一分钟，提醒我们用一分钟时间，正面审视那些被我们管理的置业顾问，认识到他们才是我们集团最重要的资源和财富。 1.帮助员工获得良好的自我感觉是提高工作效率的关键。 2.工作效率必须兼顾数量和质量两个方面，质量就是给人们提供他们 真正需要和想要的产品和服务。 集团的产品服务观？ 没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品。 没有任何理由向客户提供二流的服务。 （二）一分钟经理人的秘密 1.第一个秘密：一分钟目标 1.1概念：把每件销售工作任务计划好以后，把目标写在一张纸上（目标和实现标准不超过250字） ，每一个人在一分钟时间内把目标读一遍，每人一份。工作中根据目标定期检查工作进度。 1.2设定80∕20设定法则：80%的成果来自于20%的销售目标，针对具体项目，按照可测量、可观察的角度，设定一分钟目标。 1.3作用：明晰简练、清晰具体，保持管理高效，执行到位。 1.4一分钟目标的精髓： 1.4.1就目标达成一致意见，通过例会、晨会等沟通，销售任务、绩效目标形成统一认知，统一行动，个人目标统一到组织目标上来。  1.4.2 明确好的工作表现与工作效果是怎样的，辅助一定的工作标准和考核要素。 1.4.3用不超过250个字描述每个目标，并写在一张 纸上（工作日志、计划日清表等）。 1.4.4经常阅读你的目标任务，每次大约一分钟时间，加强记忆，时刻提醒。 1.4.5每天不时地用一分钟时间审视自己的工作表现与效果，对照工作标准自查、自考。 1.4