银行员工“阅读季”活动心得体会：把XX银行事业看作我的生命.docVIP

银行员工“阅读季”活动心得体会：把XX银行事业看作我的生命 “阅读季”活动期间，我主要仔细阅读了“做最好的中层”这本书，几个月来，看了这本书之后，结合平时的工作，我想了很多事情，并针对如何做好一个中层建立起了一套自己的信念与思路，下面我将从几个方面谈一下我个人的感受： 中层要起到承上启下、上情下达的作用 任何一个单位都有中层干部，中层干部的作用其实很大，他要把高层管理者的思想及战略转输到基层员工的心中，要把领导的思想化作行动，通过传感器的作用变作执行力转化成企业的效益及利润。对组织的要求要坚决贯彻执行，不折不扣地落实，有行动才会有结果，执行的结果是衡量办事能力的最好证明。作为中层执行者，并不只是简单地听命于高层，中层要将组织意图细化，还要结合分管岗位和人员实际再分配；同时，中层管理者在组织中一方面起到将高层决策向基层推行的作用，另一方面，也负有将基层在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。作为承上启下的角色，与上级沟通是一名中层管理人员的重要工作。但中层的建议一定是建立在对事情和实际状况充分了解的基础上，根据组织意图和战略目标，对上级的建议，绝不是个人意见和他人看法。 二、努力做好一名优秀的中层 　　上级领导往往会提出纲领性的意见，中层得到的只是一种思路，这就要求一个中层管理干部在此基础上不断丰富其内涵，并逐步细化。在这个过程中，如何做好统筹和计划，如何安排岗位让基层员工各司其职，如何帮助员工总结经验并修正计划直至完成任务，是对一个领头羊的要求。可见，中层干部作为单位中承上启下的重要一环，必须具备一定的综合素质，才能在工作中游刃有余。 　　1、强化责任意识 作为一名中层干部，我们的头上都有一顶光环，视其是责任还是权力会导致工作的大相径庭。作为一种责任，我们会去考虑如何担起这副担子，如何做好。如果视为一种权力，我们会思考如何运用权力，工作可能只是做了。对自己完全可以做主的事情，不遗余力，尽心尽力。对自己完全不能做主的事情，一定要请示后行动，不可死扛。对于部分做主的工作，是考验一个人的真正工作能力最佳平台。在其中勇于承担责任的人，会勇往直前，擅用权力的人会力求自保。 2、强化心理素质 作为一名中层干部，要想通想通想不通的事情，去做想做不想做的事情，去思考别人理解不理解的事情。也就是说，无论组织的决策是否是自己拥护的，是否是自己理解的，都必须去理解去执行，而且还要带领广大的基层员工去理解去实现。同时还要站在更高的层面上去思考问题，也许有的决策基层未必能够理解。因为作为中层要看到三年后的发展，基层可能只能理解当天需要什么。这就要求中层有极强的心理承受能力，学会调整认知，学会梳理情绪，学会释放压力，学会孤独中前进。 3、强化学习素质 社会在发展，组织在进步，中层管理者也应该进步。作为一个人，有两种成长方式，一种是被动的成长，属于水涨船高；一种是主动成长，属于自我要求。被动成长带来更多的是埋怨和不满，甚至带来怀才不遇的郁闷。主动成长带来的是激情和创新，甚至是开心工作快乐生活的良好心境。作为中层，要积极主动地学习科学文化知识、业务知识以及政策文件，还要把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。更重要的是要坚持持续改进。 ?? 4、强化形象意识 端正态度，做好表率。正人先正己，做事先做人，中层管理者不同于一般员工，素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为，甚至关系到组织发展的程度。因此，中层管理者必须清楚地定位自己的角色，端正心态，养成良好的工作习惯，遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，说到做到，全力以赴，以务实积极的态度做好员工的表率。树立人人是名片，个个是口碑的意识，做到不因个人的原因造成对组织的误解或以偏概全。要树立强烈的通过自我言行展示组织精神和内涵的意识。 ?? 总之，作为一名中层，思想是行动的先导，创新是前进的动力，实干是成功的基石。只要坚定信仰，持续创新，脚踏实地，便能成长为一名优秀的中层。