关系营销越来越重要知识课件.pptVIP

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  • 2019-11-03 发布于天津
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佛山惠泉建陶有限公司 为了形成“鹤立鸡群”,差异化营销一般分为产品差异化、形象差异化和市场差异化3个方面: 更多网络营销资料尽在必途网: /download/?from=ppt 1:产品差异化 是指某一企业生产的产品在质量、款式、规格、功能上等明显优越于同类产品的生产厂家,从而形成独自的市场。陶瓷行业目前的生产设备都差不多,所以在质量、规格、功能上很难发挥,一般是款式为发挥目标,比如,欧神诺的雨花石、天韵石、七星玉岩等都是在款式上发挥差异化的。比如最近的刚玉石的销售很不错,就是在款式上小小的变化,就起了很大的作用。升华的几款小斑点加渗花等。 2:形象差异化 指企业实施品牌战略和CI战略而形成的差异。企业通过强烈的品牌意识、成功的CI战略,借助于广告的宣传,使企业在消费者心目中树立起良好的形象,从而对企业的产品发生偏好。又比如,惠泉公司倡导的卖场气氛的布置、专卖店的6S形象管理等等都是为了在消费者心目中形成独特的良好形象,从而让消费者产生购买的欲望。 3:市场差异化 是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而产生的差异。大体包括销售价格差异、分销渠道差异、售前、售后服务的差异等。 (二)功能化,功能弹性化 一个企业的产品在顾客中的定位有三个层次:一是核心功能,它是产品之所以存在的理由,主要由产品的基本功能构成。如,手机是用来移动

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