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Business Process Management 系统分析设计书黄雯一 目录 TOC \o 1-3 1、项目介绍 3 2、可行性研究 3 2.1.技术可行性分析 3 2.2操作上的可行性 4 3、结论 4 4、需求分析 5 4.1基本设计概念和处理流程 5 4.1.1系统流程图 5 4.2功能需求 6 4.2.1系统数据流图 6 4.2.2数据字典 7 4.3数据需求 9 4.3.1ER图 9 4.3.2 warnier图 10 4.3.3层次图 11 4.3.4 IP0图 11 4.4行为模型 11 4.4.1状态图 11 5、系统设计 12 5.1结构图 12 5.2模块说明书 13 5.3模块作复杂性分析 14 5.4设计系统的数据结构 14 5.4.1数据库建立 14 5.4.2系统登录界面 15 5.4.3系统输入界面 15 5.4.4系统搜索界面 17 6、测试用例 18 6.1判定覆盖 18 6.2条件覆盖 18 6.3条件组合覆盖 19 6.4路径覆盖 19 1、项目介绍 由于某家大型企业业务众多，如果不开发有效的BPM系统，订单过多遗失、管理不善、查阅历史订单困难、跟踪订单效率太慢等众多问题都会出现，从而影响企业的运作、发展、利润等。 该企业想实现经理任务发起、工程师作业完毕后的旅费登记和工时登记、财务审核、老板任务监督等一体管理，并对企业业务开展综合性的便捷管理。 背景： 20世纪90年代，Michael Hammer和James Champy的成名之作《Reengineering the Corporation》一书在全美公司领域引发了一股有关业务流程改进的汹涌浪潮。这两位管理学宗师在书中展示了这样一个观点——重新设计公司的流程、结构和文化能够带来绩效上的显著提高。今天，业务流程改造有了新名字——业务流程管理（BPM），而且再次进入了流行时段。 受到全球竞争压力、消费品化以及政府监管的刺激，公司正在重新审视他们的业务流程，寻找到更高效的方法，通过自动化甚至外包的手段去实施它们。 2、可行性研究 2.1.技术可行性分析 这套BPM系统，是我根据实习所在的外资企业的真实BPM系统模拟并简化而来的，所以说开发这个系统的技术是可行的。 功能要求 由经理发起从客户接到的新的任务，并将详细的任务信息输入BPM系统，系统会根据选择的工程师和时间产生一个工作日程表，并自动的通知需要工作的工程师。 工程师在外地或者国外出差都可以通过BPM系统随时填写自己任务的完成情况和花费。 系统的好处在于，除了省去了信息重复的抄写和记录之外，能够很好的备份和查询，给工作的开展带来了很大的便利。 本系统数据源点是“经理”和“工程师”，他们分别输入JOB INFO和TRAVEL EXPENSE,TIMESHEET的信息。本系统的数据终点是接收最终报告的老板。 系统对JOB INFO的处理主要是将对TE,TS有用的信息，激活并归入2张表单内。此外，系统还将按一定逻辑处理TE,TS两张表，提交到财务处，经过审核后生成最终的INVOICE报告给老板。 同时，经理、工程师和财务还可以通过搜索功能查阅表单的填写情况，起到跟踪监督的作用。对于有权限的用户还可以有删除、添加表单等多样化操作。 为了使工程师的工作时间不冲突，还应根据DATE产生一张总工作日程表，对STAFF的工作时间严格锁定，避免经理在最初选择STAFF时，存在工程师还未回国或者回到公司而妨碍后面工作进度的情况。 性能要求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，BPM系统应该满足以下的性能需求： 系统的易用性 BPM系统是直接面对经理、工程师的，而有些年长工程师往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面；针对用户可能出现的使用问题，要提供完善的《使用文档》，加快用户对系统熟悉的过程。 系统的易维护性 BPM系统中涉及到的一些数据对企业和客户来说都比较重要，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日常的安全管理，系统意外崩溃时数据的恢复等工作。 系统的标准性 BPM系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。例如在开发中使用的操作系统、网络系统、开发工具都必须符合通用标准。 接口要求 本系统的部分用户需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面，如输入界面、查询界面等。 需要有专门的数据库管理员定期对程序做好备份，有能力的可以维护和改进。 2.2操作上的可行性 本系统在用户的组织系统是