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离开办公室-功能介绍及问题诊断
Speaker: Wang Rui Si
IBM Lotus Software Engineer
离开办公室
STORY TITLE
离开办公室服务和离开办公室代理
- 共同点
- 区别
离开办公室问题的快速诊断
- 常用工具
- 问题分析思路
- 常见问题
参考资料
2
离开办公室- 功能概述
STORY TITLE
什么是离开办公室功能 ?
当邮箱库所有者离开办公室后,该功能可以对外来邮件发送自动回复。
自动回复将告知发件人您外出了,并告诉他们您何时回来。
如何启用/禁用离开办公室功能:
功能启用后,相关信息存储在邮箱库特定的Profile文件或离开办公室
代理的属性中。
3
离开办公室服务和离开办公室代理
STORY TITLE
本文中的一些定义:
OOS =离开办公室服务(out of office service)
OOA =离开办公室代理(out of office agent)
OOO =离开办公室统称(out of office ), 包括代理和服务两种方式
服务器上OOO类型设置位置
4
比较OOS和OOA- 共同点
STORY TITLE
- 对接收到的邮件生成自动响应
- 共享相同的用户界面
- 选择性地将所有者的日历标记为忙碌
5
比较OOS和OOA- 共同点
STORY TITLE
- 支持针对两个群体的两种不同响应
- 支持对特定发件人不生成响应
- 仅对每个发送者响应一次
6
比较OOS和OOA-区别
STORY TITLE
OOS和OOA的区别:
- OOS :由Domino服务器上的邮件路由任务控制
- OOA :由Notes 邮箱库模板中的LotusScript 代理控制
OOO功能的持续时间:
- OOS最短持续时间为1小时
- OOA最短持续时间为24小时
7
比较OOS和OOA-区别
STORY TITLE
响应时间
- OOS 作为Domino Router投递邮件工作的一部分,能够实现消息的立
即响应,即立即向发件人回复一封OOO邮件。
- OOA 由服务器上的代理管理器处理,默认情况下从04:00-00:00每六
个小时执行一次代理。
8
比较OOS和OOA-区别
STORY TITLE
故障转移
- OOS在邮件传递的目标服务器上执行,因此在启动邮件邮递故障
转移的情况下,支持故障转移。
- OOA默认指定在邮件的宿主服务器上运行,所以不支持故障转移。
禁用OOO功能
- OOS 由router任务自动停止
- OOA 又用户手动停止:
若用户没有手动停止,那么每天都将收到邮件通知您禁用离开办公室。
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