以主题文化车厢，营造公交特色服务.docVIP

以主题文化车厢，营造公交特色服务 文化建设 以主题文化车厢,营造公交特色服务 主题文化车厢作为传播社会主义精神文明的重要载体,不仅为广大乘客营造 了温馨的乘车环境,提高了为民服务质量和水平,而且推动了企业自身文化建设 和可持续发展,带动了整个行业的文明进步,成为公交战线一道靓丽的风景线. ■张志良 城市公共交通是普通老百姓出 行的重要交通工具,素有城市的 大动脉之称.将文化元素融人公 共交通服务中,以文化营造温馨, 以文化促进和谐,是提高公共交通 服务质量的重要手段,是履行社会 责任,做好公交大民生工作的 必然要求.主题文化车厢作为 传播社会主义精神文明的重要载 体,不仅为广大乘客营造了温馨的 乘车环境,提高了为民服务质量和 水平,而且推动了企业自身文化建 设和可持续发展,带动了整个行业 的文明进步,成为公交战线一道靓 丽的风景线. 主题文化车厢作为公交 特色服务的具体体现,是长春公交 开展创新和打造公交文化品牌的大 胆实践.它主要是指在公交车内通 过图文并茂的形式,幽默风趣的语 言传播中华民族传统文化及现代文 明,使乘客在乘坐公交车时不仅能 够心情愉悦,而且能够获得知识, 陶冶情操.同时,通过营造浓厚文 化氛围,使每一位乘客切身感到生 活在这个城市的和谐与温暖. 近年来,长春公交集团坚持 以人为本,注重加强企业文化 建设,以主题文化车厢打造特 色服务品牌. 2007年初,主题文